第一章第一章现代企业管理人员.pptxVIP

;目 录;第一章 现代企业管理人员 ;;第一节 管理者;;;;（五）管理者应具备的特别能力和品质 1、身体方面——管理者应当身体健康、精力充沛、谈吐清楚。 2、智力方面——管理者应具有学习能力、理解能力、判断能力、自控能力和适应能力。 3、精神方面——管理者应干劲大、信心足、有尊严、责任感强、主动性高、忠诚刚毅。;;;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:13:05 上午10:13:0512月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:13 上午12月-2110:13December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:13:0510:13:0503 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:13:05 上午10:13 上午10:13:0512月-21 ;;;;;;;;第二节 现代企业管理者;;;（二）现代企业经理的八种类型 1、联系人——主要起到联络者角色和挂名首脑角色； 2、政治经理——起到发言人和谈判者的角色； 3、企业家——寻找机会在组织中实行变革； 4、内当家——维持内部业务的平衡；;;（三）现代企业经理的十种角色 1、挂名首脑——经理由于具有正式权威，是一个组织的象征，必须履???许多这类性质的职责； 2、领导者——作为组织的正式首长，经理要负责对下属进行激励引导，企业是否成功取决于经理向企业注入力量和远见； 3、联络者——经理通过正式或非正式渠道建立和维持不本组织同外界的联系； 4、信息接收者； 5、信息传播者；;;（四）现代企业经理的职业习惯 1、“八大习惯”为： 一是服从命令的习惯：先听从命令，不要上来就发表自己的意见。 二是快速反应的习惯：明确任务后，立即行动，不能拖拖拉拉。 三是认真对待的习惯：认真对待工作上的任何一个细节，不要认为什么事情都简单。 四是勤奋工作的习惯：努力和勤奋是一对双胞胎。千万不要指望天上掉馅饼。;; 2、“四小习惯”为： 一是准时的习惯：由于是团队工作，所以你千万不能因为你而让大家去等。 二是节俭的习惯：因为是企业运作，所以你应该像用自己的东西一样去使用集体物品。 三是归位的习惯：因为大家在一起工作，所以用完每件物品最好物归原位。 四是礼貌的习惯：因为是团队运作，所以你应该去礼貌地对每个员工、顾客。;;;（二）职业经理人应具备的主要能力——职业经理人需要以下能力，简称KAS。  K——指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。 A——指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作，能与他人合作，愿意栽培部属等。 S——则是指纯熟的工作技能，包含四个方面，思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。 ;;;（三）职业经理人应具备的素质 未来职业经理人应具备的十种关键素质是： 1、战地指挥家——企业需要的是能控制局面的领军人物，做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。 2、胸怀坦荡——不斤斤计较个人得失，能容人之短，补人之过。 3、团队组建、信念的传播能力——未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者。;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;10、五类不受欢迎的现代企业领导者 （1）弄权者 （2）自信者 （3）追求体面型 （4）批评家型 （5）忠臣型 ;;;（3）副手赢得上司赞誉的11种方法 一是在危机时表现自己 二是不要超越副手的界限 三是博取上司的重视 四是德才兼备才能让上司垂青 五是无能的上司也是上司 ;;2、现代企业副职领导处理