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第 3 章管理信息系统战略规划;管理信息系统战略规划的概念 ;;;$ MIS战略规划的作用 :
合理分配和利用信息资源 ;
找出存在的问题 ;
指导管理信息系统开发 。
$ MIS战略规划的内容 :
信息系统的目标、约束及总体结构;
组织(企业、部门)的状况;
业务流程的现状、存在的问题和不足 ;
对影响规划的信息技术发展的预测 。;管理信息系统战略规划的组织;战略规划;制定信息系统战略规划的步骤 ;;方法一:企业系统规划法
企业系统规划法(Business System Plane, 简称BSP)是由IBM公司于20世纪70年代提出的一种企业管理信息系统规划的结构化的方法论。
;;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
2、你一生中卖的唯一产品就是你自己
3、 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。
5、“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:04:40 上午10:04:4012月-21
6、在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:04 上午12月-2110:04December 3, 2021
7、讲智谋,讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。2021/12/3 10:04:4010:04:4003 December 2021
8、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。10:04:40 上午10:04 上午10:04:4012月-21
;;BSP详细步骤;划分子系统;目的:刻画未来信息系统的框架和相应的数据类
主要工作:划分子系统
具体实现:U/C矩阵(行表示系统的功能,一般按照惯例阶段模型排序;列表示数据,尽量按与功能有关的生成顺序排列)
通常,功能与数据之间有三种关系:
产生(C)----数据是功能的输出
使用(U)----数据被功能使用
无关;; ;每个数据类至少被一个过程使用
每个数据类至少由一个过程产生
若一个数据类由多个过程产生,考虑是否将其分解为多个数据类。;定义信息系统结构;
; ;寻找子系统的数据交流;确定子系统的实施顺序;方法二:关键成功因素法 (Critical Success Factors,CSF)
1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用了关键成功变量,这些变量是确定MIS成败的因素。
所谓的关键成功因素,就是关系到组织的生存与组织成功与否的重要因素,它们是组织最需要得到的决策信息,是管理者重点关注的活动区域。
注意:不同行业的成功因素及所支持的目标有所不同;关键成功因素法来源于以下几个方面:
☆???? 特殊行业的结构
☆???? 竞争策略
☆???? 环境因素
☆? 暂时性因素
其步骤如下:
(1)了解企业和信息系统的战略目标。
(2)识别影响战略目标的所有成功因素。
(3)确定关键成功因素。
(4)识别性能指标识别和标准。
确定关键成功因素所用的工具是树枝因果图。 ;例如,某企业有一个目标,是提高产品竞争力,可以用树枝图画出影响它的各种因素,以及影响这些因素的子因素,见图所示。 ;;;方法三:战略目标集转化法 (Strategy Set Transformation, SST)
1978年William King把组织的战略目标看成是一个“信息集合”,由使命、目标、战略和其他战略略变量等组成。战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。 ;;3.2.5三种系统规划方法的比较;三种信息系统规划方法的结合——CSB;;3.3 信息系统战略规划与企业流程重组;;;;;BPR的原则;;;
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