第七章质量经济性分析.pptxVIP

第七章 质量经济性分析; 一、质量成本概述;第一节 质量成本概述;一、质量成本;质量成本也称质量费用，为了确保满意的质量而发生的费用以及没有 达到满意的质量所造成的损失。 它是企业生产总成本的一个组成部分。企业中常见的成本类型还有生产成本、销售成本、运输成本、设计成本等。 ;关于质量成本的定义，注意以下几点： （1） 质量成本是针对产品制造过程中的复合型质量而言的； （2） 质量成本并不是与质量有关的全部费用，而仅仅是其中的一部分； （3） 计算质量成本的目的是为了分析、降低质量成本，而不单纯是为了得到它的结果。;二、质量成本的构成 ;质量成本的构成;1．预防成本 预防成本是指为防止废品、次品及质量事故的发生，保证和提高符合性质量水平而投入的质量控制措施费用。 特点：发生在生产之前，这一类成本的支出往往使故障成本降低。 ;质量 责任制 ;2．鉴定成本 鉴定成本是指检测和评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。组织支出此类成本的目的，是希望在生产过程中尽可能发现不符合质量标准的产品，避免损失延续下去。 特点：鉴定成本的发生也可减少故障成本。 ;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:15:44 上午10:15:4412月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:15 上午12月-2110:15December 3, 2021 7、讲??谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:15:4410:15:4403 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:15:44 上午10:15 上午10:15:4412月-21 ; （1）外购材料的试验和检验费用 （2）实验室或其他计量服务费用 （3）检验费 （4）试验费 （5）核对工作费 （6）试验、检验装置的调整费 （7）试验、检验的材料与小型质量设备的费用 （8）质量审核费用 （9）外部担保费用 （10）顾客满意调查费 （11）产品工程审查和装运发货的费用 （12）现场试验费 ;3、内部故障成本 组织的内部故障成本，又称内部损失成本，是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而发生的费用。 特点：内部故障成本一般与组织的废品、次品数量成正比。 内容：（1）报废损失费 （2）返工或返修损失费 （3）降级损失费 （4）停工损失费 （5）产品质量事故处理费 （6）内审、外审等的纠正措施费 （7）其他内部故障费用 ;4．外部故障成本 组织的外部故障成本，又称外部损失成本，是指产品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。 特点：这种成本在产品卖给顾客后发生。 内容： （1）投诉费 （2）产品售后服务及保修费 （3）产品责任费 （4）其他外部损失费 ;外部质量保证成本;质量成本科目设置;质量成本：两种观点;;;21;1．统计核算方法 采用货币、实物、工时等多种计量工具，运用一系列的统计指标和统 计图表以及统计调查的方法取得资料，并通过对统计数据的分组、整 理获得所要求的各种信息，以揭示质量经济性的基本规律，不注重质 量成本数据的完整性及准确性（相对准确即可）。 2．会计核算方法 采用货币作为统一度量；采用设置账户、复试记账、填制凭证、登记 账簿、成本计算和