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没有指挥的乐队 ;1.空杯心态,全心投入
2、投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深
2.未曾经历,不成经验
3. 学你所做,进而做你所学;引子; 不管你是否愿意,你将面临更加波澜壮阔的变化,也将面临更具挑战与更加复杂的困惑。
——致全体挑战未来的管理者;引 言;回答几个问题;群体行为;群体行为概述;凝聚力高
隔离外界
缺乏评价程序
直接领导
赞成掌权者的压力大
环境复杂多变;群体角色;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
2、你一生中卖的唯一产品就是你自己
3、 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样???名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。
5、“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202111:04:31 上午11:04:3112月-21
6、在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2111:04 上午12月-2111:04December 3, 2021
7、讲智谋,讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。2021/12/3 11:04:3111:04:3103 December 2021
8、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。11:04:31 上午11:04 上午11:04:3112月-21
;凝聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。
影响群体的凝聚力的因素:;;什么是团队;什么是团队?
是由员工和管理层组成的一个共同体,
他们合理利用每一个成员的知识和技能
协同工作,解决问题,达到共同的目标
;团队与群体;高效团队的特征;;实干者;实干者;协调者;协调者;推进者;推进者;创新者;创新者;信息者;信息者;监督者;监督者;凝聚者;凝聚者;完美者;完美者;世间万物各有功用;团队中能缺少哪类角色?;角色管理;角色管理
——团队永恒的疼; 识别团队的两个尺度;冠军与明星团队;;如何建立这样的团队?;确立团队共同价值观;厦门最高的大厦是什么?;另一座“大厦”
相当于团队的“精神”!;共同的价值观的作用?;团队文化的精髓—共同目标与合作精神;轻轻一握——沟通无极限;群体中人际关系差异来源;上下级的看法误差(Likert,1961);冲突的影响;人际冲突的改进;团队用人谋略;韩愈《马说》
世上有了善于相马的伯乐,然后才会有千里马。事实上
千里马是经常存在的。因此,即使是上等的好马,却因为它
委屈地沦落于役马者手中,而跟平常的马一样老死马厩。
能日行千里的马,每餐要吃一石的粮食,养马的人不知
道它为了要走千里而需要吃那么多粮食。这种马,虽然具备
走千里的能耐,但因为吃不饱,力气不足,致使才能无法表
现出来,甚至连普通的马都比不上,哪能要求它日行千里呢?;狮率羊群,羊亦狮;羊率狮群,狮亦羊
强将手下无弱兵
将帅无能,累死三军
教育界:没有教不好的学生,只有不称职的教师
企业界:没有管不好的员工,只有不会管的领导
军事界:没有带不好的士兵,只有不会带的军官;组织中的三种人才;领导者:爬到树顶,手拿望远镜,指引方向的人
管理者:按照树顶上的人指引的方向,指挥、监
督一群人开辟道路的人。
操作者:手拿刀斧开辟道路的人
领导者的失误:错失了方向
管理者的失误:降低了进度
操作者的失误:降低了效率
决策的失误是最大失误!
领导者的失误是最大失误!;值得借鉴的严氏管理之道;组织中角色的分配
——用人之一
尺有所短,寸有所长,
人非全才但各有特长。;用人三步曲:用人之二
1、拥有人才
2、重用人才
3、用对人才
要旨:骑马赶猪,牵牛打狗,
用其所长,避其所短;刘邦得天下的秘诀——用人之三
;诸葛亮的用人分析;
判断人才的标准
判断人才的误区;
一个常被忽略的真理:
真才不分年长年少
是贤不论资深资浅
悟性 品格 实践 使命;培养“心腹”
心腹:忠诚的跟随者
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