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Production and Operations Management ;Self Introduction;考勤与考核;Syllabus;Nature and Context of Operations Management ;Introduction;;;?
;?
;泰勒的研究结果
纯劳动时间:42%
休息时间:58%(走动)
休息时间:工作1小时休息15分钟;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
2、你一生中卖的唯一产品就是你自己
3、 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。
5、“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202111:12:28 上午11:12:2812月-21
6、在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2111:12 上午12月-2111:12December 3, 2021
7、讲智谋,讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。2021/12/3 11:12:2811:12:2803 December 2021
8、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。11:12:28 上午11:12 上午11:12:2812月-21
;Operations Management;History;History;日薪制;计件工资制;所得分配法;累进日薪制;泰勒指出了两种不同的怠工.
(1) 向往舒服的本能带来“自然怠工”
(2) 二是比较与别人的利害关系的“计划怠工”.
在日薪制的条件下会产生“自然怠工”
在计件工资制的条件下会产生“计划怠工”
解决问题的方法
(1) 首先科学地算出一天应完成的工作量(task),并
在此基础上实行计件工资
(2) 泰勒强调了管理和硬技术一样能够给企业创造
效益,并首次提出“管理也是技术”的观点.
;时间研究;废铁搬运作业研究;通过实验,泰勒找出了最佳的1次搬运重量,回来的时间,以及休息的间隔时间和长短.在最佳方案条件下,净搬运时间只有整个工作时间的42%,而空手回来的时间占总时间的58%.而且要在搬运10块到20块废铁之后要休息一会儿.搬运量因人而异,要量力而行.利用泰勒的最佳方案之后,贝斯乐赫姆钢铁公司的工人在不增加肉体疲劳的条件下,每天搬运47.5吨的废铁,工人赚得1.85美元,增加收入60%.而公司为多搬运的30吨仅仅支付0.7美元,相当于花0.023美元搬运1吨废铁(边际价格). ;装卸作业的研究;砌墙作业的研究;轴承球检查作业的研究;金属加工作业的研究;泰勒的科学管理法的精髓;福特生产方式 ;完全的互换与兼容;零部件的简单化设计;专业化;底特律工厂的传送带生产线;装配车间手工生产法与批量生产法的比较(1913对1914)
装配所需时间 后期手工作业 批量生产法 降低率
(单位∶分) (1913年秋) (1914年春)
引擎 594 226 63%
磁铁发电机 20 5 75%
车轴 150 26·5 83%
成品装配 750 93 88%
;投资与企业金融;管理成本与产品质量;通用汽车公司的生产管理方式 ;Sloan与GM;需求的进化;多样化;GM于1921年4月6日成立了特别顾问委员会,提出了新的产品政策。要点如下∶
从低档车到高档车要建立真正符合其价位的产品系列。但是,高档车仍要以一定的批量生产为前提;超高档车不能批量生产,因而不涉足这一领域。
各价位,从最低价到最高价,不能出现大的断层。但价格相差也不能太小,否则就失去了批量生产的最大优点。
在各价格领域或阶段,不允许出现产品的重复
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