《情商》读后感丹尼尔.docVIP

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控制情绪,真诚包容 读《情商》后感 从大梅沙到现在,也悄然过去了两个多月,有一本书,也陪我度过了入职伊 始的这些日子,杨书华总经理的推荐,也让我走进了这本书,她就是《情商》。 通过这本书也让我对职场,对生活有了一定的促进作用。 阅读此书,我最深的体 会是:良好的情绪,会给你带来身心的健康;有了豁达,内心就会充满阳光;才 会拥有朋友,成就自己。 首先,这本书是从情绪机理的产生、情商的本质、运用和培养几个方面为切 入点,而且这本书不是单单从个体感觉来阐述情商,更是从一些机体功能(如神 经中枢,激素分泌等)来评论,用现实事例来加以验证,所以让读者不会感受到 虚无缥缈的感觉。读完之后,归纳有以下几个体会。 体会之一:情商,为你增添魅力 所谓情商又称情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面 的品质。情商又是一种能力,人们在准确识别自我情绪的基础上, 能够通过认知 和行为策略,有效地调整自己的情绪,使自己摆脱焦虑、忧郁、烦躁、抱怨等不 良情绪。包括:认识自身的情绪;妥善管理调控自己的情绪;自我激励,走出低 潮;认知他人的情绪,建立保持良性的人际关系;尊重理解他人,赢得好感信任, 施展自己的影响力。 在本书中有一篇事例,一名男服务员在打开旅客的房门时,发现一名女士在 洗澡,他急忙说声“对不起先生”,随即关上门离去。这样的表白,是为对方着 想,疏导对方的情绪,也避免了一场尴尬和纠纷。如果你慌张地站在那,不知所 措,可想,后果会是被谴责或送上法庭。这就是情商的效用。美国总统竞选在很 大程上是情商的博弈,在公众面前,面对选民和对方的百般挑剔、指责与批判, 要赢得大选,就得包容豁达,理解对方的情绪,调控自己的情绪,表现出绅士风 度,施展自己的影响力,从而以自身的魅力赢得选民的支持。 这又是情商中的魅 力展现。情商,是生活实践的感悟,是自身的修炼,她为你增添魅力。 体会之二:梳理好自己的情绪,享有安宁与成就 恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、怨恨、冲动等负面情绪,是一种破坏性的情感, 如不及时调控修正, 就会导致身心疾病的发生, 心灵的扭曲。 生活中那些因冲动 而酿成的悲剧,给我们以启示,冲动是魔鬼,它最具杀伤力和自我毁灭,让你难 得安宁。情绪激动的时候,一定要用自己的左手握住右手,告诫自己不要冲动, 或默数十个数 平静消除冲动——这个魔鬼。 因此,面对人生的压力和不如 意,我们要深刻认识克服消极情绪对人生成功和幸福所具有的重要意义。 人都有情绪周期, 就像是人生情感的晴雨表, 我们可以据此安排好人生的节 律。情绪高潮的时候,做一些难度大、烦琐、棘手的任务。因为,人在良好的情 绪状态下,迎接挑战,可以克服为难情绪。而在情绪低落时,就不要勉强自己, 先做一些简单的工作,也可以暂时放下手头的事,做一些运动,放松思想。有了 烦恼的事情,多向朋友倾诉,学会化解不良情绪,寻求心理上的抚慰和支持,安 全地度过情绪危险期。 如果情绪低迷时, 还坚持做复杂而艰难的工作或自己不愿 意做的事,不仅效率不高,还会增加失败的概率,并严重打击自信。科学家已经 证实:经常发怒和怨恨的人,这样的负面情绪,容易患上心脏病,给心灵蒙上阴 影、侵蚀生命,难得安宁。 在现实生活中, 我们都有着得与失和自认为得的少的经历。 得到了, 情绪飞 扬;失去了消沉抱怨,喜怒于色。而情商高的人则冷静对待,不喜不悲,不躁不 怨,理性对待。消极情绪,最终给人带来的是懊悔和自我摧残,造成不良影响。 悲观的人总会认为,生活中的好事,都是留给命运的宠儿来享受。其实,命运对 谁都是公平的, “天道酬勤”。只要你真诚地付出,就会发现许多宫殿的门都是 虚掩的。人要学会调控情绪,任何时候都不要灰心丧气。如果被边缘化,那是你 自暴自弃。要相信和努力证明自己存在的价值, 因为我们每个人都是上天的杰作。 情绪是一种生理反应, 心理作用。 每个人都应注重提高情商, 调整心理作用 的方向, 平息冲动的生理反应。 当你开始观察和注意自己内心的情绪体验时, 一 个有积极的改变正悄然发生,这就是情商的作用,也是你安宁与成就的护身符。 体会之三:真诚包容,成就自己 人们内心敬佩一个人,首先赞美他的真诚和包容,无私与付出。而其美誉的 背后,则是高情商。他总是大智若愚,锲而不舍,表现出君子风范,绅士风度, 在人生的舞台上赢得喝彩,获得成功。 在生活中,我们要真诚包容。与人共事,不能求全责怪,在别人身上找毛病。 当你把过错责怪都归咎于人,发过脾气后,你的尖刻话语就像钉子一样,给他人 的心灵上留下疤痕。切不可恶语伤人,给别人留下深刻的伤害;切不可因愤怒而 轻泄他人的隐私,使自己失信于人。总是挑剔、看不上别人的人,他一生中的困 难最多,烦恼最多,朋友最少。一个不懂得宽容的人,不仅没有朋友,同时也会 失去许多发展的机会。在一己私利面前,

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