南通烟草专卖局(公司)企业文化建设实施方案初稿20080418（zbg）.docVIP

南通市烟草专卖局（公司）企业文化建设完善提升方案 ~ PAGE 1 ~ 蓝泰管理服务 吉林省烟草专卖局(公司)企业文化建设实施方案 ~ PAGE 1 ~ 蓝泰管理服务 南通市烟草专卖局(公司) 企业文化完善提升方案  蓝泰管理服务 ~ PAGE ii ~ 蓝泰管理服务 目 录 TOC \o 1-5 \u 第一部分：南通烟草企业文化建设概述 1 （一）企业文化建设目标 1 （二）企业文化建设内容与成果 1 （三）企业文化建设原则（三个并重） 2 （四）企业文化建设思路（三先三后） 3 第二部分：项目实施 4 一、企业文化调研 4 二、南通烟草企业文化系统完善 7 1. 企业文化理念体系的效能 7 2. 理念体系构建流程 7 3. 理念体系构建措施 9 三、南通烟草企业文化管理转化 13 （一）企业文化与扁平化职能运行 14 （二）企业文化与团队管理 14 （三）企业文化与激励引导机制 15 （四）制度文化建设 15 四、南通烟草企业文化传播 16 （一）传播方式 16 1. 对内宣贯 16 2. 对外传播 19 （二）企业文化传播长效机制 19 1.企业文化激励评级机制 19 2.探索建立企业文化创新机制 23 （三）传播平台：企业文化管理运行系统 23 五、附件《南通烟草专卖局（公司）企业文化调研规划》 33 六、资料收集清单 48 ~ PAGE 1 ~ 蓝泰管理服务 第一部分：南通烟草企业文化建设概述 围绕行业今年工作主题要求：严格规范、富有效率、充满活力，结合行业“1213”总体目标及07年浙江会议“211”工程的总体要求下，宣贯行业文化理念体系，进一步整合提升南通烟草文化，打造服务品牌，促进企业文化落地生根，抓好企业文化创新，提高企业文化实效，为实现南通烟草又好又快发展提供更有力的文化支撑。 （一）企业文化建设目标 通过企业文化建设，宣贯烟草行业文化理念体系，打造以企业文化为核心的文化理念体系，实现企业文化与管理的耦合；建设符合南通烟草实际的服务文化，提升南通烟草软实力，为实现南通烟草的跨越发展提供文化支撑。 精处提炼、深处挖掘、高处设计 通过企业文化彰显以人为本和和谐烟草 构建具有时代感和文化味的特色企业文化 打造具有行业影响力的服务品牌 形成互为交融而又边界清晰的母子文化 建立持续推进的长效机制 （二）企业文化建设内容与成果 1.2008年是南通烟草企业文化完善提升年，深入推进131工程、完善提升南通烟草企业文化软实力成为南通烟草企业文化建设的核心任务。 南通烟草企业文化建设的主要内容，包括： 企业文化体系的提炼、普及和应用：包括企业文化定位全新诠释、南通烟草行业理念体系完善、南通烟草企业理念体系。 三个转化：以企业文化体系的提炼、普及应用为核心，促进企业文化向管理创新、职工行为准则和企业环境形象转化。 企业文化传播机制：传播方式包括内部宣贯和外部传播；传播平台（企业文化运行管理系统）；长效传播机制等。 2.南通烟草企业文化建设的主要成果（详见附表），包括： 两套调研分析报告：形成《南通烟草企业文化调研诊断报告》和《南通烟草服务文化调研诊断报告》。 两套体系，二个手册：建立与行业文化体系相呼应的南通烟草母子企业文化体系和南通烟草特色的服务文化体系；形成《南通烟草企业文化手册》和《南通烟草员工行为手册》。 企业文化内化于心、固化于制、外化于行：在宣贯阶段，通过组织相关活动，吸引全员参与，建立企业文化内训师队伍，同时，完善制度文化、整合物质文化。 长效机制，运行管理平台：建立起南通烟草企业文化长效机制（绩效机制、运行管理系统、企业文化发展规划等），使得南通烟草企业文化能够自力更生、生生不息。 （三）企业文化建设原则（三个并重） 为确保企业文化建设目标的顺利达成和圆满完成企业文化建设任务，在南通烟草企业文化建设实施过程中，需遵循以下原则： 思想和实践并重：企业文化要具有丰富的思想内涵，同时又要有操作性，员工行为是企业文化建设的落脚点，企业文化要引导员工的价值导向、行为导向，培养广大员工对南通烟草的认同感和归属感，要使得南通烟草的文化理念深入员工心中，体现在员工行为中。 传承和创新并重：总结、借鉴南通原有企业文化建设工作经验和成果，传承并发扬这些优秀的企业文化基因；但是，仅有继承不够，还要创新，要在原有文化因子基础上，结合近两年烟草行业发展趋势，尤其是结合行业文化理念体系，整合设计具有南通烟草特色的文化理念体系和服务文化体系。 （四）企业文化建设思路（三先三后） 先核心，后分支：先完善南通烟草母文化，以此为基础，构建完善管理、服务和行为等分支理念。 先文化体系，后服务文化：按照“整体规划、分步实施”的原