旅游景区员工绩效考核方案.docVIP

旅行景区职工绩效查核方案(2) 旅行景区职工绩效查核方案(2) PAGE / NUMPAGES 旅行景区职工绩效查核方案(2) 旅行景区职工绩效查核方案 （试行） 第一章 查核目的、方式和运用一、查核目的 （一）成立公正的竞争体制，激励职工不停改良工作方法，提高工作质量，培育职工工作的计划性和责任心。 （二）经过对职工工作绩效进行管理和评估，提高职工的工作能力和工作绩效，进而提高整体的工作效能，形成完美的人材成长体制，实现企业发展战略目标。 二、查核原则 （一）公然性原则 查核制度要严格按照公然、公正、公正的原则，对查核结果的运用推行同一岗位履行同样标准，查核结果公然。 （二）按期化与制度化原则 企业绩效查核要如期进行，绩效查核工作在绩效查核小组的直接领导下进行，查核工作制度化，综合部是本制度履行的管理部门。 （三）客观性原则 以企业对职工的业绩指标及有关的管理指标，和职工实质工作中的客观事实为基本依照，用事实说话，切忌主观和果断。 三、查核范围 （一）本方法试用于企业全部正式职工 （二）试用期人员月度查核连续 3 个月排名非末位人员 的作为转正依照。 四、查核基准数 1、月度查核基准数 从现有薪资（绩效薪资项）中抽取 700 元 / 月作为绩效 查核金，将景区总人数的绩效查核金归入查核范围，按总金 额除以最后总绩效分值得出每分值的对应金额。 2、年度查核基准数 将景区总人数的奖金（ 700 元 / 月）归入查核范围，按总 金额除以最后总绩效分值得出每分值的对应金额。 五、查核方式 （一）月度查核 月度查核时间为次月 1 日至 5 日，由副总经理主持查核， 分为一般职工查核和部门经理查核，月度查核分值由民主测 评（分数占比 60%）及领导测评（分数占比 40%）构成。考 核结果与绩效薪资挂钩，月度查核综合均匀得分按相应比率 计入年关查核分数。 1、一般职工查核方式 民主测评项由部门内成员互评计算均匀分，领导评分项 由全部部门站长（主管）对部门职工进行评分。 2、站长（主管）查核方式 民主测评项各部门站长（主管）互评计算均匀分，领导 评分项由全部部门经理、副经理进行评分。 3、部门经理查核方式 民主测评由各部门经理级人员互评计算均匀分，领导评分由副总经理进行评分计算均匀分值。 （二）年关查核 年度查核时间为次年 1 日至 5 日，由总经理主持查核，对企业部门经理及以下人员进行单项评分，年度查核分值由 月度查核分（分数占比 80%）及领导测评（分数占比 20%） 构成。 六、查核结果运用 绩效查核结果与薪资、绩效、荣膺、转岗、调薪、发放年关奖金等挂钩。 （一）月度查核结果运用 连续三个月月度查核为末位 （ 5%）人员的职工调岗 （含调岗后）； 连续两个月月度查核结果低于 60 分（含）的职工直接解雇； （二）年度查核结果运用 年关查核为末位（ 5%）人员的职工撤消一年内荣膺和晋级时机； 连续两年年关查核为末位人员的职工应在查核结果宣布后主动向企业提出辞职申请，企业应实时为其办理辞职 手续（薪资只发放到当年 2 月尾）。 七、查核申述及加扣分项说明 1、假如职工以为在绩效查核过程中遇到不公正待遇， 有权在获得查核结果送到 2 日内向查核小组提起申述，逾期 则视为默认查核结果。职工提出绩效查核成绩申述，需以书 面报告的形式提出，查核小组负责对申述内容进行追踪调 查，如若申述内容真实，对其进行组织重审。若对查核结果 无异议，将依据绩效查核结果确立职工的月度绩效薪资。 2、加、减分项在月度查核中兑现，不按百分比计分。 第二章 查核安排 一、查核小组 责成查核小组，由总经理任组长，副总经理任副组长，各部门负责人任成员，综合部在组长（副组长）的领导下履行月度（年度）查核工作。 二、查核注意事项 在每一级人员查核打分过程中要坚持原则，适合拉开差 距，每组按查核分数摆列，排名前 5%的评为优异，摆列靠后 5%评为末位裁减人员。 三、查核结果反应 查核审定后，查核小组将查核结果以书面形式下达各部门，查核成绩为最后审定的成绩，并录入职工个人档案。 附件：一、《月经理绩效查核评分表》 二、《站长（主管）绩效查核评分表》 三、《一般职工绩效查核评分表》 四、《月绩效查核评分核算汇总表》 五、《查核加（减）分标准》 六、《查核申述表》 七、《年度绩效查核评分表》 八、《年度绩效查核评分核算汇总表》 九、《绩效查核标准》