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PAGE 1 PAGE 1 力学分析ERP实施  企业资源计划管理软件ERP应用实施，当前仍旧突出存在的问题是如何提高绩效。有人说这是IT应用的航船撞到冰山上了，有人说过计算机在企业管理深层次应用上，是人类有史以来还从来没有遇到过的投入如此之大而收效如此不如人意的事，所也有人把这种现象称之为ERP应用“黑洞”。  而ERP应用实施中的问题就不仅是个技术问题，同时也是个社会学问题。同时我们也要看到，虽然存在这种变革阻力，但究竟ERP是先进生产力的载体，应用实施ERP是实现企业信息化的核心内容，因此它就能对企业产生强大的驱动力。ERP的应用实施就是在这种驱动力和阻力之间此长彼消的发展过程中实现的。那如何在企业应用实施ERP的过程中，用组织行为学观点分析其驱动力和阻力的发生气制，以及如何张扬其驱动力、抑制其阻力呢？  立项阶段驱动力分析  ERP的发起和立项是企业组织在外部环境和内部需求（如市场竞争、IT技术推动等）驱动下，变革旧的管理模式、建立新的管理模式的组织行为。ERP发起和立项虽然是发生在企业领导集团内少数人的决策行为，但它却是ERP应用整个过程驱动力的源泉。这种驱动力不仅应是强大的，而且必需是持续的。ERP发起和立项行为动机有以下几种类型。  行政干预型政府和行政部门的干预和指导，会对企业信息化起到了重大的推动作用。上世纪8