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医院网络咨询人员的回访制度流程 在医院网络营销中，医院网络咨询人员的回访也是医院营销手段中的绝对重点，一个 好的网络咨询团队也一定会有一套好的客户回访制度以及流程。 回访对象： 回访时间： 电网咨询对未到诊客人进行即时回访（过了约定的时间马上回访），然后进行定期的回访， 回访时间为三天、一周、一个月 回访内容： 1 、回访主要以询问客人未到诊原因，现在情况、是否去其他医院进行了就诊等情况进行 回访。 2、客人对于其咨询的术式是否还存有疑问，如有疑问进行详细的解答。 3 、对于去