第五章旅游产品开发.pptxVIP

第五章 旅游产品开发 ;学习目标 知识目标：掌握景区旅游产品的概念特征；景区旅游产品生命周期的概念与特点；景区旅游产品设计的原则与程序；旅游市场细分；景区目标市场定位的含义；景区旅游促销；旅游公共关系以及景区旅游产品价格的相关知识点 技能目标：了解景区旅欧产品生命周期不同阶段的营销策略；如何进行游览线路的设计；景区目标市场的定位；景区旅游产品价格的制定与调整技能。 能力目标：要求学生能掌握景区旅游产品开发与市场营销的基本方法，并将其运用到试产开发的实践中。 关键概念 景区旅游产品 景区旅游产品生命周期 旅游景区目标市场 景区旅游促销; ; ;旅游产品的构成;景区产品的构成及分类;构成旅游景区产品的三要素：;景区出售给游客的是产品 ●景区的产品是“感受”和“经历” ●这种感受和经历是什么，经营者要明白。 ●因为，这种感受和经历是设计和生产出来的。 ●而且，景区的产品要不断完善，适时升级、更新。;旅游景区设计，是体验性产品的设计，是“经历”设计。 ;经济发展的不同阶段所对应的人得需求：;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:27:47 上午10:27:4712月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:27 上午12月-2110:27December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:27:4710:27:4703 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:27:47 上午10:27 上午10:27:4712月-21 ;二、景区产品的特征;——指一个景区旅游产品从它投入市场开始到最后撤出市场的全部过程 。 ;旅游产品生命周期阶段 ;;2、成长期的营销策略 ;3、成熟期的营销策略 ;4、衰退期的营销策略 ; （一）景区产品设计应遵循的原则 因地制宜，特色鲜明的原则 全局观点，整体优势的原则 综合开发，综合治理的原则 远期目标与现实可能相结合的原则 经济、社会与环境效益相统一的原则;二）、景区旅游产品设计的程序 ;1、观光旅游产品的开发 2、休闲旅游产品的开发 3、文化旅游产品的开发 4、生态旅游产品的开发 ;一）、旅游线路的界定“旅游线路”有二个层次上的不同含义。 一种是通俗层次上的提法，指在旅游地或旅游区内游人参观游览所经过的路线，它仅是某种行动的轨迹，仅涉及旅游通道。在这种意义上，它和“游览线路”是同义词。 第二种是专业层次上的提法，是旅游经营者或旅游管理机构向社会推销的产品 ;（一）旅游线路设计的功能;（二）旅游线路的类型;（三）旅游线路的设计手法 ; （1）旅游图的内容 （2）旅游图的种类（3）旅游图的形式（4）旅游图绘制要求;;;一、市场机会的寻找和识别 二、市场细分及目标市场的选择和定位 ; 一）、最大范围的搜集意见和建议; ;二、旅游市场细分;三、旅游景区目标市场的选择和定位;第三节、景区旅游促销策略;;1）营业推广的类型 （1）竞赛 （2）价格促销 （3）特殊商品促销 2）营业推广的对象 （1）针对旅游者的营业推广 （2）针对旅游中间商的营业推广;二、旅游公共关系;三、旅游公共关系;成本导向定价法 需求导向定价法 竞争导向定价法 ;第四节、旅游产品价格制定与管理;心 理 价 格 策 略;成本;三、旅游产品价格的调整;景区价格决策的影响因素;第五节 景区产品开发规划;;;;;甪 直;甪 直;甪 直;周 庄;周 庄;四、森林公园规划 1、森林公园的选址（p164） 2、森林公园的总体规划 森林资源建设 森林公园规划原则 森立公园旅游功能分区 游览区、野营区、娱乐区、旅游商品生产区、生