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发掘第三利润源泉
降低存货成本是企业的第三利润源泉,国内外企业对存货管理普遍赐予高度的重视,像丰田汽车“一个流”的生产方式,就是要在生产和销售环节中实现零库存。当前,存货管理信息系统正从信息处理和业务模拟型,转向管理决策支持型;系统所采用的管理模型,也正从静态的经济订货量模型,转向能够对存货进行动态预期的即时订货模型。发掘第三利润源泉。 重视存货管理 存货是一个财务概念,指企业在经营过程中为销售或生产耗用而储备的资产,包括库存中的、加工中的和在途的各种原材料、燃料、包装物、产成品以及发出商品等。企业为了保证生产经营过程的连续性,必需有计划地购入、耗用和销售存货。 存货流转过程中,原材料和产成品占了极大的比例,因此,我们争论的存货主要指原材料和产成品。 存货是一项重要的流淌资产,它势必会占用大量的流淌资金。一般状况下,存货占到企业总资产的30%左右,其管理、利用状况如何,直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。在不同的存货管理水平下,企业平均资金占用水平差别很大,而实施正确的存货管理方法,通过降低企业平均资金占用水平,提高存货的流转速度和总资产周转率,将最终提高企业的经济效益。 另外,从市场营销的角度来看,存货作为企业物流的重要成份,其成本降低的潜力比任何其它市场营销环节要大得多,如企业物流成本占营销成本的50%,这其中的存货费用大约要占35%,而物流成本又会占产品全部成本的30%~50%;在美国,直接劳动成本不足生产成本的10%,并且还在不断下降,全部生产过程只有5%的时间用于加工制造,余下的95%时间都用于储存和运输。由此看来,降低存货成本已经成为“第三利润源泉”。在企业管理的其它环节成本降低潜力不大的状况下,在降低存货成本上下功夫已经是成本管理和企业管理的最终所向。 存货管理的最终目的 美国闻名经济学家西蒙曾经提出:“管理就是决策”,存货管理同样也不例外,其中最重要的一环就是存货决策。但任何决策的科学性和有效性都是以信息为基础的,信息与决策已经成为不可分割的同一过程的两个方面,信息的完备程度与决策的正确与否息息相关。因此,存货管理应包括两个方面的内容,即存货的信息管理和在此基础上的决策分析。 1.存货信息管理 企业的存货信息包罗万象,信息量非常大,而且种类庞杂。包括存货本身信息,如存货的种类、名称、数量、质量等,还有与存货有关的业务信息,如存货的收发、盘点、运输等信息。 2.存货决策 它打算与存货有关的业务如何进行。这包括进货的购进和发出的时间、地点,进货的种类、数量、质量等。 在手工处理方式下,企业在存货的管理上面临着较为复杂的局面,尤其是那些综合性的制造企业,其管理的存货种类繁多、数量巨大,管理人员每天往往被大量的单据、台账所沉没,信息处理速度低,且简单出错。在这种状况下,企业简单对市场的存货供应和产品需求的变化反应迟钝,更谈不上决策的科学性。 由此,我们引入决策型企业存货管理信息系统,以解决企业的存货管理中遇到的问题。把计算机用于企业存货管理,不但可以发挥计算机信息处理速度快的优势,达到节约人力、降低劳动强度的目的,而且由于存货管理决策属于半结构化的决策类型,能够建立科学的存货决策模型,实现预期的辅助决策效果。 当前我国的软件市场上所流行的与存货管理有关的信息管理系统较多,如各种各样的进销存管理系统、MRP系统、库存管理系统、财务管理系统等。从它们侧重的计量对象考虑,可以分为两种类型:一种是业务型管理系统,这类信息系统注意从业务流程的角度动身,模拟存货管理的各个环节乃至整个过程,从而计量与存货本身及企业相关的各种信息;另一种是财务管理系统,如各种财务软件,它们都包含对存货的财务处理功能,主要从核算的角度动身,计量与存货有关的财务信息,并对之归纳整理。 但是就目前的实际状况来看,这些存货管理系统仅仅局限于企业存货的信息处理和业务模拟,如信息的录入、修改、查询、打印、统计、更新等,并没有达到存货管理的最终目的,供应给系统使用者强有力的决策支持功能,其原因主要有: (1)计划经济体制形成的管理方法、管理观念没有得到根本的转变,市场经济条件下的游玩规则在短期内还不可能完全实现。 (2)从存货管理系统的开发和销售来看,必需有一批具有计算机和经济管理综合学问的复合型人才担当这项任务,并努力把售后服务深化,这样,他们向企业供应的不仅仅是管理系统本身,更大程度上说,是一种管理的方法和模式。 存货管理的信息决策模式 存货管理信息系统的决策功能在于通过某种方法,向管理者提出辅助决策意见,如确定
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