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设备供货质量保证体系及管理制度 （一）完善的设备质量保证体系和管理制度一）质量方针 质量方针是我单位的质量宗旨和方向，体现了我单位的质量意识和质量追求，是本工程质量活动的行为准则，也是对业主的慎重承诺。 本项目工程的质量方针是：“科学管理 精心施工 过程受控顾客满意 持续改进 质量一流”。 二）质量目标 坚持质量第一、用户至上，质量第一、用户至上是公司坚定不移的口号，污水运输服务以其特殊性，直接关系到用户的切身利益， 所以在工作中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量保证的基本原则。 以人为核心，人是质量的创造者，质量控制必须以人为核心， 把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强