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XX公司房地产客户产品及服务信息反应制度 XX公司房地产客户产品及服务信息反应制度 XX公司房地产客户产品及服务信息反应制度 沪绿发〔 2007 〕 50 号 签发人：张玉良 绿地公司房地产客户产品及服务信息 反应制度（居住类） 公司各房地产事业部（公司） ： 为快速实时地认识房地产类客户对公司产品及服务的建议、建议，掌握客户需求动向的变化， 连续提高公司房地产产品的质量和服务的水平， 提高公司项目品牌的客户美名度与满意度， 特拟订《绿地公司房地产客户产品及服务信息反应制度 （居住类）》 附：《绿地公司房地产客户产品及服务信息反应制度（居住类）》 上海绿地公司 二○○七年四月二十一 日 抄送：公司总裁室，公司办公室、财务部、人力资源部、综合管理部、 市场发展部、技术管理产品研发部。 上海绿地公司办公室 2007 年 4月21日印 发 校正：王炜俊 打印：王蓓亮 共印 28 份 绿地公司房地产客户产品及服务信息 反应制度（居住类） 为快速实时地认识房地产类客户对公司产品及服务的建议、建议，掌握客户需求动向变化， 连续提高公司房地产主业的产品及服务水平， 增强公司及项目品牌的客户美名度与满意度， 特制 定《绿地公司房地产客户产品及服务信息反应制度（居住类） 》，细则以下： 一、 责任部门 公司层面由公司房地产营销管理部牵头兼顾， 各房地产事业部（公司）由事业部（公司）营销部门牵头兼顾，