数据库营销的商业流程管理.pptxVIP

;引言： 广+发=？;;;;;;;二、数据库营销的商业流程;;; 如果您的生意具有以下特点： 如果您的顾客终生价值很高 如果你的产品售价很高 如果在购买过程咨询的收集很重要 商品购买决策过程很复杂 目标对象非常明确 目标对象可以被清楚地区隔 与顾客经常性的接触是必要且重要的 您已有顾客的名单和基础资料 找到适当的客户是首要;为什么要进行细分市场 不是同一策略对所有人 ;如何进行细分市场 1、按行业分 我们的直邮产品就是按行业分成了15个子品牌，并分别制定市场营销策略的。 ;2、按属性分 按产品的适用消费群分：如移动的全球通、动感地带、神州行等三个子品牌，汽车的分档分级高、中、低产品等。 按客户的特殊属性分： 如客户的忠诚度 ; 如我们的数据库商函的客户： ;针对细分的市场，不同的市场要有不要的应对策略 如对于我们的数据库商函客户的细分我们可以。。。;市场策略/沟通计划;;营销活动策划/目标市场;营销活动策划/目标市场;营销活动策划/目标市场;营销活动策划/目标市场;营销活动策划/目标市场;营销活动策划/目标市场;营销活动策划/营销宣传设计;设计方案;营销活动策划/产品/服务方案;三