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PAGE 1 PAGE 1 企业知识的管理  企业学问的组织规划其实就是对企业学问进行重新整理的一个过程。这个过程一定要和企业的组织结构、企业的组织职能模型相结合。  大家都知道企业学问管理对一个组织能力的发展和提升很重要。可是如何才能做好企业学问管理，这的确一个很令人头痛的问题。在我们看来企业学问管理首先是企业学问的管理。一个企业要做学问管理首先要了解什么学问？然后通过科学的方法对学问进行收集和二次的整理,把整理好的学问结合企业的战略发展重新组织规划，以便让它们在提升企业组织能力方面发挥更好的作用。在与多家企业的接触和交流过程中，我总结了以下几点，期望对大家有用。  企业学问的识别与采集  什么是学问？不同人有不同的定义。我们这里所讲的学问是企业里所需要管理的学问我们叫它企业学问。从这个角度来看：企业学问就是能够使组织里的成员或组织本身能力得到提高的发展的信息的集合。所以企业里的学问一定是和企业的发展以及企业成员的发展联系在一起的。举个例子来说：一个关于卫星放射的介绍资料，算不算学问？从学问的本身定义上来讲应当算学问。可是对于一个生产牙膏的企业来讲，它有多大意义的呢？这样的学问需要管理吗？反过来同样这份资料对于一个航天企业来讲可能就很有意义，一定要算作学问。所以我们谈学问管理一定不能脱离开企业本身和企业本身的发展。  那如何才能采集到企业里所存在的学问呢？这里我们从显性学问和隐性学问两个方面来看。对于隐性学问因为其存在的不确定这需要许多的制度来协作进行我们会在下面单独介绍。对于显性学问的采集，下面的学问调查表可以很好的帮助你识别和采集企业内部已有学问。  我们谈一下如何利用这个调查表对学问进行采集：首先把这个调查表下发到企业各个部门去填写。然后对收集回来的数据进行分析。  这个调查表中几个信息从学问主体、学问生产者、学问管理者、学问消费者四个方面对学问进行了一个很好的描述。文档说明，文档格式以及也许数量是对学问主体的一个说明。通过这些信息我们可以了解我们将来对这些资料该如何存储管理。文档的起草部门一般为文件的创建者，也就是我们所说的学问生产者，这对我们将来如何激励和审计人员贡献学问有一定帮助。文档的管理部门是对学问管理者的一个描述。权限要求及使用频率是对学问消费者及学问价值的一个描述。  通过这些信息我们就会对企业内部存在的一些显性学问有一个基本了解。下一步的工作就是对这些学问进行组织和规划。  企业学问的组织规划  企业学问的组织规划其实就是对企业学问进行重新整理的一个过程。这个过程一定要和企业的组织结构、企业的组织职能模型相结合。同时也要结合目前企业内部学问的使用和利用状况。一般企业学问的组织规划分两个方面，企业学问架构的规划和企业学问地图的规划。学问架构是面向整个企业的是从企业战略的角度来考虑的，而学问地图是面向企业的成员的，是从能力提升的角度来考虑的。   企业学问的组织规划其实就是对企业学问进行重新整理的一个过程。这个过程一定要和企业的组织结构、企业的组织职能模型相结合。  大家都知道企业学问管理对一个组织能力的发展和提升很重要。可是如何才能做好企业学问管理，这的确一个很令人头痛的问题。在我们看来企业学问管理首先是企业学问的管理。一个企业要做学问管理首先要了解什么学问？然后通过科学的方法对学问进行收集和二次的整理,把整理好的学问结合企业的战略发展重新组织规划，以便让它们在提升企业组织能力方面发挥更好的作用。在与多家企业的接触和交流过程中，我总结了以下几点，期望对大家有用。  企业学问的识别与采集  什么是学问？不同人有不同的定义。我们这里所讲的学问是企业里所需要管理的学问我们叫它企业学问。从这个角度来看：企业学问就是能够使组织里的成员或组织本身能力得到提高的发展的信息的集合。所以企业里的学问一定是和企业的发展以及企业成员的发展联系在一起的。举个例子来说：一个关于卫星放射的介绍资料，算不算学问？从学问的本身定义上来讲应当算学问。可是对于一个生产牙膏的企业来讲，它有多大意义的呢？这样的学问需要管理吗？反过来同样这份资料对于一个航天企业来讲可能就很有意义，一定要算作学问。所以我们谈学问管理一定不能脱离开企业本身和企业本身的发展。  那如何才能采集到企业里所存在的学问呢？这里我们从显性学问和隐性学问两个方面来看。对于隐性学问因为其存在的不确定这需要许多的制度来协作进行我们会在下面单独介绍。对于显性学问的采集，下面的学问调查表可以很好的帮助你识别和采集企业内部已有学问。  我们谈一下如何利用这个调查表对学问进行采集：首先把这个调查表下发到企业各个部门去填写。然后对收集回来的数