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大学生创新性实验项目申报书 大学生创新性实验项目申报书 PAGE / NUMPAGES 大学生创新性实验项目申报书 大学生创新性实验项目申报书 项目名称 旅行开发公司市场营销行为评论系统的建立与实现 —鉴于旅客满意与社区居民感知剖析 起止时间 2010年5月至2011年 5月 申请经费 8000 负责人姓名 彭春柏 所在单位 湖南师范大学旅行学院 指导老师姓名 刘 焱 湖南师范大学教务处制 旅行开发公司市场营销行为评论系统的构 项目名称 项目所属一级学科 管理学 建与实现 个人申请 ■ 团队申请 □ 团队名称 —— 申请经费 8000 起止时间 2010 年 4 月 至 2011 年 4 月 申请人 彭春柏 年级 2007 级 专业 旅行管理 联系 负责人 彭春柏 所在院 旅行学院 电话 联系 导师 刘 焱 职称 讲课老师 电话 计划时数 146 建议学分 6 主体设施 访谈录音设施 数据剖析软件 —— 种类 打印花费 实地调研花费 网络使用等其余花费 耗费资料 经费估算  用量  若干  1 个月  若干 经费（元） 500 4500 1000 总计（元） 8000 1、大学时期，曾做过《大学生旅行心理及市场营销策略浅析》获省“旅行论坛”三等 奖；《乡村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优越奖； 并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵” ；“暑期三下乡”社会调研活动成就被评为优异成就。已经具备有必定的社会调研能力和研究能力。 申2、所学专业开设“旅行景区管理” “生态旅行”等与旅行开发公司营销行为有关的课 程，对现阶段我国旅行旅行开发公司营销行为现状有较深刻的认识。 请 3、在大学“统计学”课程学习的基础上，自学 SPSS统计软件，能够利用 SPSS统计软 理 件进行较深层次的数据剖析。 由 4、暑期或寒假实践较为丰裕，能够进行较深层次的社会调研。 1、学习了有关的课程知识， 并查阅了国内外大批的对于旅客满意与社区居民感知的相 关文件资料，就我国旅行景区开发公司的营销行为和研究现状有较为全面的认识。 2、先期就有关课题与指导老师进行了许多的交流与交流， 并在老师的指导下达成了研 究方案的设计和检查量表的设计。刘焱老师在量表设计和指标系统建立方面有着相当 多的研究成就。 3、先期张家界“乡村音乐周”策划与举办公司和当地景区获得了联系，并获取了他们 的鼎力支持。 3、先期已达成检查量表的设计，并形成了实地访谈纲要和问卷的基本框架。 1、旅行家产成为我国经济发展的战略性支柱家产， 旅行开发公司的行为合理与否直接 影响到旅行景区的可连续发展，从而影响到旅行家产发展的基础。现阶段对旅行开发 公司的行为研究和测评适应了我国旅行发展的需要，也势在必行。 2、传统旅行开发公司营销行为片面关注旅行公司利益的实现， 而忽略旅客满意与社区 居民的感知，这样就致使了旅客对景区形象的感知误差，从而影响到旅旅客源市场的发展，而社区居民则对旅行开发产生必定程度的排挤，这都会致使旅行景区的发展出现不利要素。 3、对旅行开发公司市场营销行为进行鉴于旅客满意和社区居民感知的剖析评论， 拥有 项 实质操作性和现实意义。一方面，能够提升旅行开发公司的综合价值，另一方面，有 目 利于形成科学合理的负责任营销意识，指引旅行营销的正确发展。 创 新 点4、联合公司利益实现和景区发展的需要，能够在公司利益实现、景区可连续发展、旅客与社区居民满意三者之间达到平衡。 研究课题： 旅行开发公司市场营销行为评论系统的建立与实现—鉴于旅客满意与社区居民感知剖析 研究内容： 鉴于旅客满意与社区居民感知的丈量，对旅行开发公司的市场营销行为的社会影响和利益有关者评论作出合理丈量，并就结果的影响因子作出剖析，以期改良旅行开发公司的市场营销行为，达到营销正面成效的最大化。 基本思路： 1、经过综合现有对于旅客满意和社区居民感知的理论和量表， 提出理论化的测评量表。 2、就有关的旅行开发公司的营销行为对旅行参加者的满意度和社区居民的感知作实地 方 检查。 案 设3、经过有关数据的剖析，对测评指标系统的有关因子进行调整。 计4、利用调整后的侧品系统对旅行公司行为进行模糊评论，并提出有关的建议举措。 研究方法： 问卷检查 实地访谈对照研究等 研究步骤： 一、前准备阶段： 资料查找；指导老师拜见；量表设计；张家界有关公司政府的联系，获取支持等等。 二、中期检查阶段： 进行实地调研；进行个案剖析；记录有关数据 三、后期研究总结阶段 剖析数据；得出结论；写出总结。 预 期 成 果 实 验 室 意 见 学 院 工 作 组 意 见  1、成立起可供实质操作的评论系统指标 2、提交学术论文 导 师 主任署名： 意 年 月 见 日 学校意 见 署名盖印： 年 月