实战绩效管理最新课件(1天).pptVIP

* * 平衡记分卡的核心思想是通过财务，客户，内部经营过程，学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核一绩效改进以及战略实施一战略修正的目标。一方面通过财务指标保持对组织短期业绩的关注；另一方面通过员工学习，信息技术的运用与产品，服务的创新提高客户的满意度，共同驱动组织未来的财务绩效，展示组织的战轨迹。 依据平衡记分卡建立的企业KPI体系兼顾了对结果和过程的关注，但是基于战略分解产生的全面的KPI体系还要同本年度指标的精细筛选相结合。战略分解产生的是全面的体系，某一年度指标的具体采用必须经过经营检讨来确定 词语：平衡 拼音：pínghéng 解释：谓衡器两端承受的重量相等。《汉书·律历志上》：“準正，则平衡而钧权矣。”唐韩偓《漫作》诗之二：“千钧将一羽，轻重在平衡。”明马愈《马氏日抄·水火称毒》：“称则以人、石平衡，视其轻重，虚则人低石举，实则石重人轻。”谓两物齐平如衡。《礼记·曲礼下》：“执天子之器则上衡，国君则平衡。”《荀子·大略》：“平衡曰拜。”杨倞注：“平衡谓磬折，头与腰如衡之平。”谓保持平衡；同等。《世说新语·言语》“边文礼见袁奉高，失次序”刘孝标注引晋张隐《文士传》：“时孔融、王朗等并前为掾，共书刺从让，让平衡与交接。”谓权衡国政使得其平。唐刘禹锡《上中书李相公启》：“六轡在手，平衡在心。”五代王定保《唐摭言·自负》：“今君坐青云之中，平衡天下，天下之士，皆欲附矣。”宋苏轼《明君可与为忠言赋》：“虚己以求，览群心於止水；昌言而告，恃至信於平衡。”指国务。五代王定保《唐摭言·慈恩寺题名游赏赋咏杂记》：“华州榜，薛侍郎诸门生诗曰：‘时君过听委平衡，粉署华灯到晓明。’”对立的各方面在数量上相等。如：产销平衡；收支平衡。两个或两个以上的力作用于一个物体上，各个力互相抵消，使物体成相对的静止状态。亦泛指平稳，稳定。老舍《二马》第四段六：“保罗往后退了几步，一咬牙，又上来了，在他双手还替身体用力平衡的时候，马威稳当当的又给了他一拳。”沈从文《灯》：“正思索到这些琐碎人情，失去了心上的平衡。”哲学名词。事物处在量变阶段所显现的面貌，是绝对的、永恒的运动中所表现的暂时的、相对的静止。毛泽东《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一：“所谓平衡，就是矛盾的暂时的相对的统一。” * 词语：程度 拼音：chéngdù 解释：法度；标准。唐刘禹锡《论废楚州营田表》：“皇明鉴微，特革斯弊……但以田数虽广，地力各殊，须量沃塉，用立程度。”宋叶适《经总制钱二》：“本朝人才所以衰弱，不逮古人者，直以文法繁密，每事必守程度，按故例，一出意则为妄作矣。”宋陈亮《谢杨解元启》：“程度愈谨而豪杰之气渐以拘，禁防益密而旷达之士遭其辱。”清刘大櫆《乡饮大宾方君墓志铭》：“为童子时，应对长者，言词多明辩，而揖逊多中程度。”程限；进度。宋苏辙《游金山寄扬州鲜于子骏从事邵光》诗：“我行有程度，欲去空自惜。”元郭钰《访友别墅》诗：“读书程度输少年，中酒心情厌日长。”《明史·张本传》：“善摘姦，命督北河运。躬自相视，立程度，舟行得无滞。”文化、教育、知识、能力等方面的水平。唐韩愈《答崔立之书》：“乃復自疑，以为所试与得之者，不同其程度。”鲁迅《且介亭杂文·脸谱臆测》：“脸谱，当然自有它本身的意义的，但我总觉得并非象征手法，而且在舞台的构造和看客的程度和古代不同的时候，它更不过是一种赘疣。”洪深《少奶奶的扇子》第三幕：“果然你的程度比我高，我做了一个俗人，碰来碰去，尽是正派女人。”事物发展达到的状况。老舍《四世同堂》三五：“他不是医生，但是凭他的生活经验与人格，邻居们相信他或者比相信医生的程度还更高一些。”魏巍《东方》第三部第五章：“大家看看这些阶级敌人，这些反革命，残忍到什么程度！” * 词语：岗位 拼音：gǎng wèi 解释：军警守卫的处所。亦指站岗守卫的军警。吴组缃《山洪》三三：“现在眠牛山桥左近沿路都有土著游击队担任了岗位。”老舍《四世同堂》四七：“院中忽然增多了岗位。出来进去的日本人象蚂蚁搬家那么紧张忙碌。”泛指职位。谢觉哉《向即将复员的同志说几句话》：“军人复员，是由一个岗位转到另一个岗位，由战斗岗位转到生产岗位。”浩然《艳阳天》第二七章：“马连福在这个队长的岗位上站了好几年，不论怎么着，对自己的工作还是付过一点辛苦的，也还是有一点感情的。” * * * 在成功关键分析法中，二级KPI的建立方法和一级KPI的建立方法是基本雷同的，只是分析的对象有所区别 词语：波特 拼音：bō tè 解释： * 词语：设计 拼音：shèjì 解释：设下计谋。《三国志·魏志·高贵乡公髦传》：“赂遗吾左右人，令因吾服药，密因酖毒，重相设计。”元尚仲贤《气英布》第一折：“运筹设计，让之张良；点将出师，属之韩信。”根据一定要求，对某项工作预先制定图样、方案。鲁迅《