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词语：领导 拼音：lǐnɡ dǎo 解释：带领并引导朝一定方向前进。瞿秋白《饿乡纪程》绪言：“唉！那‘阴影’鬼使神差的指使着我。那‘阴影’跟随着我，领导着我。”邹韬奋《理论和实践的统一》：“实践决定理论，真正的理论也有着领导行动的功用。”柳亚子《浣溪沙》词：“不是一人能领导，那容百族共駢闐？”担任领导的人。丁玲《太阳照在桑干河上·写在前边》：“护地队的领导，就是小说中的县宣传部长章品同志。”巴金《第二次的解放》：“他们争先恐后地献出自己的生命，譬如用身体堵枪眼，用身体掩护领导和战友。”指领导机关。茹志鹃《剪辑错了的故事》一：“现在省里领导下来了人，他去接待、汇报了。” * 词语：通讯 拼音：tōngxùn 解释：通报音讯。《南史·谢弘微传》：“内外或传语通讯，輒正其衣冠。”互致问候。《旧唐书·赵隐传》：“岁时伏腊，公卿大臣盈门通讯，而大臣及母之荣，无如其比。”互通书信。冰心《寄小读者》十五：“小朋友！为着跟你们通讯，受了许多友人严峻的责问，责我不宜只以悱恻的思想，贡献你们。”利用电讯设备传递消息。柯岩《奇异的书简·船长》：“一片静默，遇难船早已失去全部通讯能力。”报道消息的文章。 * 词语：打扰 拼音：dǎrǎo 解释：干扰；扰乱。《太平天囯歌谣传说集·火牛阵》：“太平军晓得了，将计就计，也不去打扰，让他们定定心心的造桥。”巴金《家》四：“她在享受这种难得的‘清闲’，没有人来打扰她。”受人招待或请人帮助时表示谢意之词。谓给别人带来了麻烦。何其芳《老百姓和军队·第二封信》：“当我们走进屋的时候，走的时候，或借用东西的时候，我们总是很客气地说：‘打扰你们’，或者‘麻烦你们’。”艾芜《人生哲学的一课》：“‘对不起，打扰你们了！’我懊丧地走了出去。” * 词语：电话 拼音：diànhuà 解释：利用电信号的传输达到互相交谈的通讯方式。曹禺《日出》第二幕：“这两天就没见着他个影子。打电话，写信，我亲自去找他，他都是不在家。”沈从文《失业》：“电话打过后，乡长说说天气人事……到了下午，辛夷集电话果然来了。”柳青《铜墙铁壁》第十七章：“外面连一个人也不见，只听见左近一座院子的窑里有人大声说电话。”指电话机。茅盾《搬的喜剧》：“她并没知道黄先生工作处的电话号码……同样叫做‘天龙洋行’的电话号码倒有五六个之多。” * 词语：环抱 拼音：huánbào 解释：围绕。唐符载《襄阳张端公西园记》：“峴山汉水，环抱里閈。”明蒋一葵《长安客话·万柳堂》：“柳隄环抱，景气萧爽。”清汪懋麟《题金碧堂为赵银台玉峰》诗：“盘江夹浦各环抱，金莲玉笋疑飞翻。”曹靖华《深沪春意浓似酒》：“碧波万顷，环抱‘花园’。海面风帆点点，渔船如织。”合抱。清李斗《扬州画舫录·新城北录上》：“环抱父身，上下抚摩。” * * 一、鞠躬礼仪 （一）15°鞠躬/45°鞠躬：面带微笑站立，双手交叉放在体前，头颈背成直线，前倾15°/45°，目光落于体前约1.5米/1米处，再慢慢抬起，微笑注视对方。 15°鞠躬/45°鞠躬礼仪常用于向对方问好、表达谢意、送别等场合。 （二）90°鞠躬： 面带微笑站立，女士双手交叉放在体前，男士双手贴于裤缝线，头颈背成直线，前倾90°重心向后，目光落于体前约0.5米处，停顿3秒钟后再慢慢抬起，微笑注视对方。 90°鞠躬礼仪常用于向对方表达深深地谢意和歉意。 二、路遇问好： 在行进中，路遇宾客行点头礼或15°鞠躬礼。点头礼：面带微笑，身体与颈部不动，头部小幅度上下运动。 三、问好送别礼： 路遇宾客，面带微笑，向宾客问好、行15°鞠躬礼;宾客离开时，面向宾客背影送别、行45°鞠躬礼；起身后，目视宾客背影3秒钟后转身离开。 四、引领送别礼： 引领宾客乘电梯，在客人右前方约3步距离，用手势引领宾客至电梯厅，按电梯上下按键，电梯打开后请宾客进电梯轿厢（用手臂遮挡电梯门，避免客人进电梯时电梯门关闭夹伤宾客），帮助宾客按电梯楼层按键，后退3步面带微笑站立于电梯门正面，在电梯关闭时，面向宾客行45°鞠躬送别礼，电梯门关闭后起身离开。 * 词语：方向 拼音：fāngxiàng 解释：同“方向”。唐李商隐《唐容州经略史元结文集后序》：“南斗北斗，东龙西虎，方嚮物色，歘何从生。”宋欧阳修《重赠刘原父》诗：“行迷方嚮但看日，度尽山险方逾沙。”指东西南北等。明谢肇淛《五杂俎·天部二》：“太岁方向禁忌既不足信，而历日所书阴阳避忌，皆毫无影响。”清姚鼐《＜泰山道里记＞序》：“余尝病天下地志谬误……道里远近方向，率与实舛。”瞿秋白《文艺杂著·荒漠里》：“云影里的太阳，可以定我的方向。”魏巍《东方》第四部第二十章：“乔大夯本来想往西走……不意山径曲折，迷了方向。”前进的目标；正对着的方位。陈毅《延安宝塔歌》：“延安有宝塔，巍巍高山上；高耸入云端，塔尖指方向。”柳青《铜墙