个性行为规律.ppt

桑代克的箱子 好 想 吃 。。。 第二十九页，共68页 吃 到 了 ! 幸 福 幸 福 幸 福 幸 福 幸 福 幸 福 第三十页，共68页 史金纳的操作制约学习理论 史金纳被人们看作是华生的继承人，他是美国新行为主义主要的代表，是操作制约学习理论的创始人，也是行为矫正的开创者。 反应行为和操作行为 史基纳将行为分为两类：反应行为和操作行为。 第三十一页，共68页 “反应行为”是指某种特定的刺激(S)所引起的行为(R)。 “操作行为”是指个体作用于外部环境已产生某种结果的行为，他是个体的自发的行为，不是外在刺激引发出来的，如读书、写字、演奏乐器、用筷子吃饭和开车等。 反应行为受到先行刺激的控制，而操作行为受到的是行为结果的控制。 第三十二页，共68页 第三十三页，共68页 第三十四页，共68页 操作行为的强化概念 Δ有些行为的后果可以增加这种行为再次出现的可能性，比如白鼠压杠杆后得到了食物，这让他尝到了甜头，就会更加频繁地去压杠杆，这种过程就是强化，而食物就是强化物。 Δ强化有正负两种： “正强化”是在行为之后给予奖励，目的是增加行为，比如小宝宝咿呀学语，得到了妈妈的亲吻和赞扬，他就会更加起劲的学说话； 第三十五页，共68页 小奖不如不奖 第三十六页，共68页 “负强化” “负强化”也是为了增加行为，所不同的是在行为之后撤销某种厌恶刺激，比如老鼠可以在迅速拉动绳子时避免电击的折磨，他很快就会学会拉绳子。 另外，如果某些后果会使某种行为的出现频率减少，这些后果叫惩罚 第三十七页，共68页 小罚不如不罚 第三十八页，共68页 二 个体行为规律 1、人的行为模式 不同的个体对同一刺激产生不同的反应 刺激 个体心理特征 对刺激的个人解释 行为反应 刺激反应机理 第三十九页，共68页 刺激 知觉 学习 个性 动机 行为 绩效 评价与奖惩 能力 个体行为和绩效模式 中介因素 美国肯塔基大学教授华莱士（M.J.Wallance）提出了个体行为与绩效模式，指出了外显行为与绩效的中介因素。 第四十页，共68页 个体行为 个体绩效 个体有效性 知觉 个性 能力 激励 组织制度与资源 工作要求 绩效标准 组织中个体行为、绩效和有效性模型 个体行为是否形成绩效，依赖于组织期望或要求 第四十一页，共68页 2、个体行为特征 目的 人的行为有一定的目标取向 社会 个体任何行为都离不开社会环境 自主 人的行为是自觉自主的行为 连续 受思想的支配，人的行为是持续不断的过程 持久 人的行为总是在满足永无止境的需要 可塑 思想可以改变，行为也可以改变 第四十二页，共68页 工资公开与不公开 第四十三页，共68页 晚与早------连续 第四十四页，共68页 慢与快 第四十五页，共68页 三 个体行为的影响因素 1、个体进入组织时持有一定的态度及人格，我们假设员工在进入组织时“给定”了这些因素。 2、员工进入组织后如何理解他们的工作环境(认知)将影响他们的积极性。 3、他们从工作中学到的内容也将逐渐影响到他们的个体行为。 4、个体行为受能力，即加入组织时所掌握技术的影响，随着时间的推移，学习将改变这些能力。 第四十六页，共68页 价值观 态度 人格 能力 激励 认知 学习 个体行为 进入组织前 进入组织后 从过程看影响因素 第四十七页，共68页 个体心理与行为制约 个体心理过程包括：感觉、知觉、思维和作出反应几个阶段。 个体行为过程是：需要－动机－行为的过程。 第四十八页，共68页 个体心理因素与行为的关系 知觉与行为 1.客观因素 2.主观因素 知觉对象本身的特征 知觉对象和背景的差别（零件和车床的色差） 知觉对象的组织结构 选择性 需要 成见 思想方法的错误（导致知觉错误的重要根源） 第四十九页，共68页 第一页，共68页 关于个体行为的几种解释 3.勒温的观点 把人的行为看成是个体特征和环境特征的函数： B=f（P·E） B ---- 人的行为 P ---- 个体特征 E ---- 环境特征 第二页，共68页 1、华生与行为主义 又称行为论心理学或行为心理学。 20世纪初起源于美国的一个心理学流派，也是世界心理学中的一个主要学派。 约翰·华生是行为主义心理学的创始人， 主要著作：行为主义的独立宣言—— 1913年，《行为主义者对心理学的看法》（Psychology as the behaviorist view it.）， 1914 《行为：比较心理学导言》 第三页，共68页 华生其人 华生 （