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烟草公司营销系统调研报告 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 岳阳市烟草公司营销系统 调研报告 一、概述 岳阳市烟草公司作为湖南省烟草公司的子公司 , 是岳阳地区卷烟产品营销和专卖管理的法定机构。岳阳市烟草公司按照国家烟 草公司及省烟草公司对于卷烟的购进与销售的规定 , 如进货厂家、销售品牌、销售数量、销售地域、销售价格等规范、指导、管理 本公司销售经理部及所属县市区公司卷烟市场的购进、销售、批发、调拨、储运等营销工作。 岳阳市烟草公司卷烟营销业务由直属销售经理部具体组织实施 , 经理部下辖有业务课、网建办、仓储办、批发部等部门。其中业 务课负责卷烟的采购和省外销售 , 网建办负责零售网点的建设和管理工作 , 如零售户档案管理、销售数据统计和分析、专卖管理 ,10 个批发部按照辖区划分负责对零售户的批发销售。 销售科负责岳阳地区各经营单位的购进和销售卷烟的计划、统 计、价格管理、网建和仓储等管理工作。其组织机构如下图 : 岳阳市烟草公 销 售  财 务  销 售 经  其 它 职  县 市 区 科  部 2 2020 年 4 月 19  日 文档仅供参考 批  网  业  仓 发  建  务  储 3 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 二、采购业务流程 2． 1 采购部门的组织结构 销 售 经 业务课 省外采 省内采 业务员 现在销售经理部有六个人负责采购工作 卷烟的采购 , 三个人负责省外卷烟的采购。  业务员 , 其中三个人负责省内 2． 2 采购基本工作流程 2．2． 1 采购基本流程 省外卷烟的采购 : 销售经理部每年 5、 10 月份走访全国主要卷烟厂家 , 进行业务洽谈 , 然后根据下半年、上半年的销售情况和洽谈结果上报分公司 , 由分公司上报省公司 , 省公司综合平衡后下达购进计划 , 分公司到全国定货会上签定合同 , 分公司能够替县公司 代签合同。由于运输中存在专卖检查问题 , 根据运输的要求 , 一般 4 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 把合同分解到品牌、数量等几张合同 , 但总量不会超过购进计划。在总量不变的情况下 , 分公司能够变更合同 , 到烟草总公司批发市场进行交易 , 但增补计划要经过省公司批准。 销售经理部定期向省外烟厂下采购订单 ( 一般经过电话联系 , 根据市场销售情况 , 或者申请供货 , 或者推迟要货 ), 省外烟厂根据此订单情况向销售经理部送货 , 同时该烟厂向销售公司的财务科开发 票。货到达仓库以后 , 仓库保管员根据随货同行联验收入库 , 填写卷烟验收通知单 , 一式四联 , 其中第一联存根、第二联业务员、第 三联开票员、第四联承运单位。第三联送交财务科作帐 , 第二联送 交销售经理部 , 以便业务员根据库存情况销售。同时 , 仓库保管员在送货回单上签字交给送货人。 付款方式一般是在财务科得到销售经理部的确认后办理托收承 付。另外 , 运费一般是单独托收 , 或者货款和运费同时托收 , 也有承 运人持卷烟验收通知单和运输发票给财务科 , 财务科付款。 采购价格 :1. 国家烟厂出厂价 ,2. 交易市场制定的价格 ,3. 省外烟草公司制定的价格。 省内卷烟的采购 : 基本情况与省外卷烟的采购相似 , 但也略有不同。 分公司没有与省内烟厂签定合同 , 而是计划衔接表。 计划衔接表中只有总量控制 , 没有细化到品牌。 采购方式 :1. 对方送货 ,2. 自提。自提时 , 由业务员把发票带回交给财务科。 5 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 4. 付款方式 :1. 电汇 ,2. 业务员带汇票 3. 托收承付。 与长沙烟厂进行季度定货 , 每月进一次货。 2．2． 2 采购工作流程图 ( 一) 采购一级流程图 E4 D1 D3 D2E1 E3 E2 D4 D5 D6 E5 采购一级流程图 实体描述 : 1、E1, 销售经理部 : 2、E2, 省外渠道 : 省外烟草的省公司、市公司、县公司或烟厂 调拨站。 6 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 3、E3, 省内烟厂 : 省内烟厂调拨站或省内烟厂。 4、E4, 湖南省烟草公司。 5、E5, 岳阳地区的县级公司。 数据描述 : １、 D1, 购进计划 : 省公司下达购进计划。 ２、 D2、 D3, 分别是省外烟厂和省内烟厂向销售经理部发货和 开票。 ３、 D4、 D5, 分别是销售经理部对省内和省外烟厂下订单 ( 执行 合同 ) 。 ４、 D6, 内部调剂。 7 2020 年 4 月 19 日