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商务礼仪培训系列 座位礼仪篇 第一页，共16页。 上车礼仪 上车姿势 上车时，采用背入式：打开车门上车时，背对车内臀部先坐下，同时上身及头部入内，然后再将并拢的双腿送进车内。 * 第二页，共16页。 下车礼仪 下车时，打开车门下车时，先将并拢的双腿送出车外，同时上身及头部探出车外，然后在起身离开车座。 上车姿势 第三页，共16页。 在接待室中 公司内席 公司内席 客人席 桌子 入口 客人席 原则上，长沙发为客用席,带有扶手的椅子为公司内用席 离入口较远的地方为上座，但三人时以中间为大位 入口 桌子 接待座次 1 3 2 5 4 1 2 4 3 记住正确的席次: 第四页，共16页。 主人 主人开车时的座位次序 乘车座次 A B C D 第五页，共16页。 司机 记程车的座位次序 乘车座次 D A B C 第六页，共16页。 第七页，共16页。 列车行驶方向 1 2 3 4 乘车座次 乘火车时的座位次序: 第八页，共16页。 会议座次 第九页，共16页。 会议座次 第十页，共16页。 会议座次 第十一页，共16页。 会议座次 第十二页，共16页。 先下后上原则 上电梯时，如电梯中有人，尊者先上， 如没人应抢先进入电梯，按住“开”钮， 再请客人进梯。 下梯时一只手按住“开”钮， 另一只手示意请客人先下。 在电梯内避免与他人对面而立， 陪客人时应斜侧对客人 电梯内勿高声谈话，更勿吸烟。 电梯礼仪 第十三页，共16页。 一、商务礼仪概述 二、着装礼仪 三、会面礼仪 四、仪态礼仪 六、商务宴请礼仪 五、商务接待礼仪 1.中餐礼仪 2.西餐礼仪 第十四页，共16页。 1、左高右低 （中餐） 2、三人以中为上 3、面门为上 4、观景为佳 5、临墙为好 中餐礼仪 第十五页，共16页。 第十六页，共16页。 词语：座位 拼音：zuò wèi 解释：供人坐的地方。多指有坐具者。《二十年目睹之怪现状》第九十回：“等啸存去后，便连忙叫聚丰园定了座位。”巴金《家》七：“他又从座位上站起来，在写字台上取了一本《少年中国》，拿回到自己的座位上翻看。”常用以比喻名次、地位。鲁迅《且介亭杂文末编·答徐懋庸并关于抗日统一战线问题》：“然而小报却偏喜欢记些鲁比茅如何，郭对鲁又怎样，好象我们在争座位，斗法宝。” 词语：并拢 拼音：bìnɡ lǒnɡ 解释：1. 合并靠拢。如：两腿并拢。如：五指并拢。 词语：车座 拼音：chē zuò 解释：车上座位。叶圣陶《春联儿》：“出城回家常坐鸡公车。十来个推车的差不多全熟识了，只要望见靠坐在车座上的影儿，或是那些抽叶子烟的烟杆儿，就辨得清谁是谁。” 词语：乘车 拼音：chénɡ chē 解释：安车。《左传·襄公二十四年》：“使御广车而行，己皆乘乘车。”杜预注：“乘车，安车。”古代行丧葬礼所用的魂车。《仪礼·既夕礼》：“陈明器於乘车之西。”《仪礼·既夕礼》：“荐车直东荣北輈。”郑玄注：“荐，进也。进车者，象生时将行陈驾也。今谓之魂车。”胡培翚正义：“案车即下记乘车、道车、稾车也。以生时将行陈驾，故进此车於庭而陈之，象生时也。此车平日所乘，灵魂凭之，故谓之魂车。” 词语：行驶 拼音：xíngshǐ 解释：奔走。清王士禛《池北偶谈·谈异七·白毫》：“济寧人某，充总河承舍，畜一驴，日行五百里，往返京师仅五日，二耳中有白毫，各长五、六寸，行驶则挺出。”谓车船行进。清平步青《霞外攟屑·掌故·陈侍御奏折》：“夷船之坚益求坚，因在海中行驶之故。”鲁彦《屋顶下》：“她曾在风涛怒号中把着舵，行驶过许多许多年月，现在的生活，仿佛在緑波上荡漾小舟。” 词语：会议 拼音：huìyì 解释：聚会论议。《史记·平津侯主父列传》：“每朝会议，开陈其端，令人主自择，不肯面折庭争。”宋苏轼《东坡志林·勃逊之》：“与勃逊之会议於潁，或言洛人善接花，岁出新枝，而菊品尤多。”清孔尚任《桃花扇·辞院》：“这等又会议不成，如何是好？”老舍《赵子曰》第二：“第三号里八圈麻雀叉完，开始会议关于罢课的事情。”有组织有领导地商议事情的集会。杜鹏程《在和平的日子里》第一章：“一天中，第九工程队的党委委员们，坐在嘉陵江边的草地上，举行党委会议。”一种经常商讨并处理重要事务的常设机构或组织。如：中国人民政治协商会议；部长会议。 词语：会议 拼音：huìyì 解释：聚会论议。《史记·平津侯主父列传》：“每朝会议，开陈其端，令人主自择，不肯面折庭争。”宋苏轼《东坡志林·勃逊之》：“与勃逊之会议於潁，或言洛人善接花，岁出新枝，而菊品尤多。”清孔尚任《桃花扇·辞院》：“这等又会议不成，如何是好？”老舍《赵子曰》第二：“第三号里八圈麻雀叉完，开始会议关于罢课的事情。”有组织有领导地商议事情的集会。杜鹏程《在和平的日子里》第一