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精编范 物流公司毕业实习报告范文 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 我怀着对企业实习生活的憧憬 , 我们进入了***物流公司, 通过对《现代物流基础》, 《物流法律与法规》, 《物流仓储》, 《物 流货贷》, 《会计》, 《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的 学习, 我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理 论基础, 但我始终坚信实践出真理, 实践是检验真理的惟一标准。在 课堂上, 我们学习了很多理论知识, 但是如果我们在实际当中不能灵 活运用, 那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运 用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作 当中去, 成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速 发展的社会, 怎样才能确定自己的人生坐标, 实现自己的人生价值呢? 抱着这种想法, 我走进了***物流公司。在那里, 我学习了更为有用的, 直接的,物流知识, 而每天点货和装卸活动, 又增强了我的实战能力, 使我们迈出了成功的一步。 一、实习目的 我结合两年系统的物流理论的学习, 对物流的定义、基本功 能、各个作业流程有了一定的理论基础, 通过实习将这些理论与实际 第 1 页 /共 5页 精编范文 的操作相结合, 在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流 服务的特点、主要设备和作业流程, 对其进行分析, 能对今后的学习 中提到促进作用, 并结合所学的理论提出改进意见。 二、实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程, 对其进 行分析, 并结合所学的理论提出改进意见。 三、实习工作过程 我初进***物流公司的时候, 被分配在快运部, 第一个星期 我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习.客户不的主要工 作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打 电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可 以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并 且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.客服部的工 作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相 应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数 , 所以客户部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每 个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学 简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认. 第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习, 早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一 般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一 第 2 页 /共 5页 精编范文 个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的 提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要 提货,整个过程都是司机独立完成的,很累.在库房进行货物装卸流程 的实习, 库房装卸货物, 先调车靠台, 由库房负责人去仓储前台领取 清单(该车所装货物的信息), 首先先观察货物的装车情况, 看是否整 齐, 再核对清单, 看有是否可以直接倒车或送货的货物, 了解清楚后, 如是自提且货量大的, 并且货物可以直接全部找出的, 及时通知客户 办票提货, 进行直接倒车, 避免二次装卸;如是送货的, 货物又能全部 找出的, 就及时和送货部进行协调, 由送货部负责进行客户通知, 进 行倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提, 电话打不通等)货物 和零担货物, 进行卸车拉入仓库码放整齐, 装卸时禁止野蛮装卸, 对 易碎等物品做到小心轻放。 四、个人工作心得 1、码放货物, 不能倒置的货物要按要求摆放, 避免货物受损, 摆放货户要合理(如：避免农