销售实习小结范文范文.pdfVIP

精编范 销售实习小结 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 在现在这个信息化的时代,网络商店作为一种全新的销售模 式在近十_大家整理了销售实习小结, 欢迎参考。 销售实习小结篇一 实习任务： 主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之 后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出 , 以便店铺销 售工作顺利进行。 完成情况： 8 月上旬主要熟悉店铺运营情况、POS 系统和货品相关知识, 接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2 万 1, 排名 第三, 九月份销售额3万, 排名第二。十_大学生应聘文员, 一点进取 心都没有, 浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静 静细想了很久, 觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样, 我的实习 工作开始了。 在开始的几天, 我的心情很差, 觉得自己是个堂堂正正的本科 大学生, 怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心 里, 我的工作积极性和主动性大减, 更别说工作有什么成绩了。 后来有一天, 人力资源部的人找我去公司谈话, 说店铺反应我 的情况不是很好, 叫我提高警惕, 如果还是保持原样的话, 就另谋高 第 1 页 /共 9页 精编范文 就。并且他们也给我换了一个店铺, 希望我在新环境里能够有新的进 步。回去之后, 我也想了很久, 自己现在也没有毕业, 也只能算个高 中文凭, 找实习也是碰了一鼻子的灰, 与其这样抱怨, 还不入安安心 心工作, 这样何乐而不为呢。 就这样, 我怀着积极的心态来到新的店铺, 并且我也暗暗发誓, 一定要有所为, 不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油, 并且时 时刻刻保持好心情, 把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这 样, 我发现自己不久就爱上了这份工作, 不仅与同事的关系密切, 而 且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以, 还是那句话, 先处理 心情, 再处理事情。 第二：用脑做事, 用心做人, 因为用脑做事才是科学的, 用心做 人才是道德的。 在别人眼里, 做销售工作的人都是能说会道, 只管把产品卖出 去, 而不管顾客感受的。但是, 我想说如前所述的话, 那么这样的销 售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系, 我们要的 是想方设法接待回头客, 这就要靠智商和情商的珠联璧合了。 每次, 当顾客进店, 我都会上下打量一番, 不是看顾客富不富 裕, 而是仔细观察顾客的衣着风格, 以便开展销售工作。当顾客决定 买下某款上衣时, 先别急着开单, 而是接着向顾客推荐其他的, 比如 与上衣搭配的裤装及鞋子, 充分利用自己所学的消费者心理学及各 种其他的理论辅助销售工作, 这是你会发现意外的收获。 除此之外, 心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客 , 第 2 页 /共 9页 精编范文 我急忙迎了上去说：您就是上个月买了两件衣服的那个顾客, 我记得 您, 欢迎再次光临 同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧 异, 接着说：我太佩服你的记忆力了 , 每天到店里买东西的人上百, 多亏你还记得我, 好今天我想买一条裤子, 就找你帮我选了。虽然这 只是我工作中的一个场景, 对顾客来说也是最微小不过的事情了, 但 是我们充分体会到了别人对我工作的肯定, 同时自己也收益良多。其 实, 这个普通事情却蕴含了不普通的道理, 相信大家都听说过马斯洛 的五层需要理论, 对于生理安全初级的需求, 能来这样高档商场的消 费者早就满足了, 而他们追求的是一种自我实现的需要, 他们需要的 是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在, 这也与各商场建立顾客档案, 为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。 总之, 成功隐藏在点滴之中, 有待我们用脑去发掘