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精编范 置业顾问实习报告4篇 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 恭喜你, 高贝!在你的实习报告里, 我没有看到抱怨, 害怕, 懊悔和怀疑, 我看到的是一个气场十_届毕业生, 有很多共同话题来 聊, 我预感到这里的工作会很愉快, 至少不会出现什么人际关系的问 题。 随着时间的推移, 我对业务流程慢慢熟悉起来, 操作上越来 越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁, 最终目的自然 是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系, 让双方都买我们的帐, 这是相当需要技巧的。 我的第一个客户就非常棘手。他想租一处万新村附近的房子, 但是这租一个月, 给他问了好几个房主, 人家一听就租一个月都不 干。我们一个女同事就说干脆走私活儿吧, 不让双方出中介费了, 如 果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀 咕, 但还是照她的意思又打了几个电话 , 谁知房主们对此依然不认 可。没办法, 只好作罢了。看来租房的还是愿意长期租的呀, 也正因 为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。但这样不就让公司蒙受 损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干 什么都有它的一套潜规则, 要学的东西太多了、 第 1 页 /共 21页 精编范文 在四月十_大学生这样单纯了, 一看就是个老油条, 在社会 上混了这么多年不是白混的, 而且, 我隐隐预感到他与店长之间可能 会出现摩擦, 毕竟一山不容二虎, 且看以后如何发展吧。 接下来的几天忙碌而充实, 我的工作已经进入正轨, 连续接 待了几个买房客户, 给他们匹配了房源, 并进行了带看房, 但最后都 没有成交。有的是因为价格问题, 有的是根本不想近期买房只是溜达 溜达, 也有的是对房子不满意。我对此做了总结, 并与店长聊了很久, 知道了怎样将客户分类, 怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房 源, 这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务, 让我溜遍附近的小区, 并画出小区摆位图, 还要熟练掌握贷款、过户 等专业知识, 以更好与客户沟通, 并完成对其引领。 与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你, 认 可你, 他才会放心的让你给他找房子 , 并放心的买下你给他找的房 子。典型的见人说人话见鬼说鬼话, 跟客户要亲, 跟房主也要亲, 并 且让双方都觉得你只跟他亲, 是联合起来去赚另外一边的钱, 总之就 是双方通吃, 才能达成交易。说好听点, 这是与人交往的艺术。说难 听点, 这就是一门骗人的学问。 但是单单做好买卖双方的工作还是不够的 , 还要提防连锁 店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说：我们 店有一单***的生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价格都 妥了, 眼看就签约了, 但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里 第 2 页 /共 21页 精编范文 看房, 把房主的心给挑动了, 他涨价了, 而且一涨四万, 并且没有商 量的余地, 于是生意就这样泡汤了。值得一提的是, 那个店带去的那 几个客户, 没有一个想买的, 连个出价的都没有。摆明了就是专门为 了搅和我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店尚且如此, 更何况公 司与公司之间了。像**, **都是我们的死对头, 每单生意几乎都是明 争暗抢, 自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休。实在是太黑暗了, 但也没办法, 为了生存呀。至少, 这样的竞争并不违反法律法规的。 由于店面实在太小, 以及地理位置处于大片其他中介包围 圈内, 再加上本店员工新手太多没什么经验 , 二十_大虫子, 不单在 各虫子中有人给他递房子, 在各个中介中也有人给他递房子, 而且不 管走里面走外面都相当规矩。虫子也有虫子的规矩, 如果一条虫子办 了件臭事, 他的名声也就臭了, 这样的虫子是做不大的。