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部门整体 KPI绩效考核方案
一、目的
1、客观、公正的评价部门整体的工作业绩、工作能力和工作表现。帮助公司与部
门之间建立一个有效的沟通机制;
2、提高员工的团结合作意识、工作热情、工作积极性,主动、高效的完成工作;
3、为部门绩效薪酬调整等提供可靠的依据;
4、使员工个人目标、部门目标与公司发展战略相一致,促使组织和员工共同发展。
二、使用范围
哈尔滨东科光电科技股份有限公司各部门、分公司所有试用期调薪考核通过的员
工。
三、关键词解释
1、部门整体:是指以部门为单位,所有在本部门工作员工的总称。
2、KPI 定义:把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评
估标准,把被考核者的绩效与关键指标作出比较地评估方法,关键业绩指标的
英文 Key Performance Indicator 缩写为 KPI,以下均简称为 KPI。
三、考核的原则
1、部门整体考核原则:很据部门整体工作情况由分管总监及总经理直接给出评定;
2、公平性原则:部门整体的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初予以明确;
3、客观性原则:对部门整体的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个
人感情色彩。
4、双向沟通原则:在考核阶段前,部门整体与考核人明确考核关键指标,在考核
阶段中,考核人应针对部门整体的工作情况开诚布公进行双向沟通交流,考核
结果要及时反馈给被考核者。
5、公开性原则:各部门整体要知道自己的详细考评结果。
四、KPI关键考核指标的类型、周期与标准
1、绩效考核类型:季度部门整体KPI 考核,第一季度为 1 月 1 日-3 月 31 日,第
二季度为 4 月 1 日-6 月 30 日,第三季度为7 月 1 日-9 月 30 日,第四季度为
10 月 1 日-12 月 31 日。
2、考核实施时间:下一季度首月 1 日—7 日对上一季度的绩效进行考核。
3、考核标准的制定:人事行政部协助各分管总监及总经理根据各部门的工作内容
拟定考核标准,并根据公司整体环境的变化及战略发展方向的调整及时更新考
核标准。
五、考核程序
(一)关键考核指标的制定
1、各部门经理根据部门工作特征及工作内容,上报季度工作计划及部门工作
目标。
2、由总经理、各部门分管总监、根据各部门经理提交的工作计划及部门工作
目标确定关键考核指标,关键考核指标包括:业务类、管理类、团队建设
类、学习发展类,皆应有绩效详细目标值。人资行政部整理《部门整体绩
效考核指标量表》。
3、部门整体关键考核指标制定的原则及要点:
(1)目标尽可能具体、结果可评估,尽可能量化(如时间、日期、金额、
数量等),综合目标可用阶段或期限表示;
(2)任务量适度,即经过努力能够达到;
(3)上下级目标保持一致性,避免目标断层。
4、《部门整体绩效考核指标量表》经总经理、各分管总监、各部门经理签字
确认,一式四份,总经理、各部门分管总监、人事行政部各执一份。各部
门经理下传至部门所有员工。
5、《部门绩效考核指标量表》下发之日起,启动考核计划。
(二)关键考核指标的评估
1、评估步骤:
(1)部门整体自评,在《部门整体绩效考核指标量表》“自评”栏如实填
报部门工作目标完成情况,对每项目标完成情况进行小结,在每季度
第一个月的2 日前交分管总监或总经理。
(2)分管总监及总经理根据各部门整体自评,关键指标执行结果,结合人
事行政部的“奖惩记录”进行评分。
(3)分管总监或总经理与部门经理直接谈话沟通后,确定部门整体考核评
估结果。
(4)评估工作整体需在每季度第一个月的5 日前
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