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- 2021-12-10 发布于山东
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(完整word版)测绘项目客户满意度调查表格模板
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精心整理
测绘项目客户满意度检查表
特别欢迎和感谢您使用测绘中心的业务和服务,为了不停提升测绘质量和服务水平,请您配
合在测绘竣工后填写一份简单的项目满意度检盘问卷,感谢合作!
项目名称:
项目编号:项目合同号
客户名称:署名盖印:
部门:电话:日期:
A、 技术支持
1、 您提出问题后测绘人员对您的回应时间:
□立刻回应 □有回应但时间较长 □有时不回应 □搪塞了事 □根本不理
2、 测绘人员为供给服务信息而与您接触的屡次度:
□屡次问候和介
□尚可,能常常反应 □间或再接触 □不再主动接 □问也不答
绍
触
3、 测绘人员的测绘知识和专业技术:
□如数家珍 □比较清楚 □牵强能够 □一孔之见 □一点不懂
4、 测绘人员的应用知识和经验:
□很丰富 □有必定认识 □能对付 □不可以对付 □一点不懂
5、 测绘人员的交流能力:
□擅长交流 □基本能沟能 □牵强能够交流 □较难交流 □没法交流
精心整理
6、 测绘人员解说报告的正确度:
□很正确到位
□整体不错
□一孔之见
□口不择言
□信口开河
7、 测绘人员解决问题的能力:
□很强
□较强
□能对付需要
□较差
□短缺
8、 测绘人员的整体素质:
□很高
□较好
□一般
□较差
□很差
B、 现场测绘状况
1、 测绘项目整体质量:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
2、 测绘进度状况:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
3、 工作协调交流:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
4、 测绘规范程度:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
5、 测绘人员的技术娴熟程度:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
6、 对测绘人职工作态度能否满意:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
7、 供给的测绘报成功果:
□特别满意
□满意
□一般
□不满意
□极不满意
8、 对现场服务满意程度:
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□特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意
C、您对我测绘中心服务的建议
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