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方法十二、评价员工必须实事求是 绝不能因个人好恶、一叶障目，把事实颠倒，把公平毁掉。而是要让员工都觉得是在同一平台上同时竞争。 失去对员工实事求是的评价，任何员工都不会管好。 第三十页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.不以一事成败论英雄。 2.评价员工绝不能感情用事。 第三十一页，编辑于星期二：十四点 五十分。 方法十三、公平公正是考核员工的唯一标准 考核是员工管理的重要步骤，因为员工的能力有高低，品质有优劣，只有公平公正地考核员工，才能把员工看透看穿，才能人尽其才，也才能把员工管理到位。 第三十二页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.考核是为了员工的成长。 2.考核员工的标准要合情合理。 3.考核员工要实事求是。 第三十三页，编辑于星期二：十四点 五十分。 考核员工业绩的方法 效率涉及工作的方式，效果涉及工作的结果。 对员工的效率进行考核时，还必须要考核他们的工作效果。 第三十四页，编辑于星期二：十四点 五十分。 方法十四、只有沟通才能获得人心 不懂沟通的管理者是莽汉，不善沟通的管理者是粗鲁。良好的沟通是管理员工的生命线，只有把心贴近心，任何难题才都会化为乌有。 第三十五页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.微笑是沟通的第一步。 2.真心听取员工的建议。 3.幽默是沟通的良方。 4.充分理解员工的抱怨。 5.要善于听取反面意见。　　　　（要改变只喜欢看成绩，不喜欢看缺点的心态，否则员工只报喜不报忧） 第三十六页，编辑于星期二：十四点 五十分。 方法十五、绝不能把权力当做宝贝 炫耀自已，或是张扬权力、显摆自已，不但管不好员工，最终还会失去权力。权力不是管人者身上的宝贝，只有把权力适当地下放下去，权力才会更有意义。 第三十七页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.真正把权力放下去。　 　（用钱、用人、做事） 　　　（一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮） 2.把握好授权与控制的分寸（先放后收，不是弃权） 第三十八页，编辑于星期二：十四点 五十分。 节员工管理技巧和方法 前言 员工管理方法 第一页，编辑于星期二：十四点 五十分。 一 .前 言 如何管理员工，是一门大学问。俗话说：“浑身是铁，能打多少钉。”只有充分发挥员工的积极性和创造性，才是真正意义上的管理者。 第二页，编辑于星期二：十四点 五十分。 员工管理有没有“方法”可言，可谓仁者见仁，智者见智。传统的管理者大多采用“高压”的方式去管理员工，对员工动则吆五喝六，指手画脚；老板的话就是圣旨，就是命令，不得有误。随着时代的变革，这种“高压”式的简单的管人方法早已被淘汰了。员工已不再是老板用来赚钱的工具，现代管理者在管理员工时更注重加入一些人性化的东西，这就使得员工管理变得复杂而棘手，怎样在复杂的员工管理过程中能做到得心应手，游刃有余，是我们在坐各位管理干部最关心的问题。 第三页，编辑于星期二：十四点 五十分。 中国有句古话，叫做“成也萧何，败也萧何”。套用这句古话，我们完全可以说企业是“成也在人，败也在人”。所以说管理的工作虽然千头万绪，但其中的精髓只有一脉，这就是如何实现人力资源的有效分配、调节和利用，使人力资源发挥最大的作用。这其中包括对员工制度上的约束，工作上的分配和考核，关系上的协调与沟通，方法上的激励等等。作为管理者只要驾驭了这些“方法”，你才会是优秀的管理者。 第四页，编辑于星期二：十四点 五十分。 方法一、 制度高于一切 有规矩才有方圆，好的制度胜过一切说教，如果只靠个人感情联系上下，而不知用制度约束人，一旦在管理员工的过程中遭遇问题，就会使管理者无法可依，束手无策。 第五页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.“国有国法，家有家　规”。 2.没有纪律约束，就是　一盘散沙。 第六页，编辑于星期二：十四点 五十分。 方法二、管住自已才能管好员工 俗话说，打铁先要自身硬，只是一门心思地想管住员工，而不知先管好自已，不能更好地影响员工的管理者，便不能做人和做事，更谈不上管好其它人，此可谓管理员工之第一要义。 第七页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.管理者是组织的行为导向。 2.以身作则永远都是真理。 3.权力大于制度，等于没有制度。 第八页，编辑于星期二：十四点 五十分。 方法三、了解、尊重是管好员工 的关健 按照自已的个性去管理员工，而失去了解员工、尊重员工的底线，即使把员工管住了，也只能是徒有其表而不能解决根本问题。 第九页，编辑于星期二：十四点 五十分。 1.只有了解人，才能管住人，要懂得知人善用。 2.用一颗宽容心对待员工。 3.尊重人是管好人的基础。 第十页，编辑于星期二：十四点 五十分。 　“以人为本”这句话人尽皆知，然而在对“以人为本”这句话的理解上，一些企业管理者是以人为“成本”，把员工视为企业的成本、负担，而想方设法降低成