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支行大堂主任先进事迹 支行大堂主任先进事迹 PAGE / NUMPAGES 支行大堂主任先进事迹 支行大堂主任先进事迹 xxx，女，29岁，硕士研究生，中共党员，中国农业银行xxx支行大堂主任。在2021年8月进入农业银行xxx支行工作以来，她自觉恪守该行的各项规章制度，在工作中脚踏实地，不辞辛苦、勤苦学习、踊跃进步，以其优异的职业道德修养、扎实的专业理论根基知识和优良的效力获取全行员工和广阔客户的一致好评。2021年1月 荣获中国农业银行山东省分行2021年度‘三化三铁’创办工作先进个人；2021年6月荣获xxx市农行‘抓制度履行、创优异团队’演讲竞赛一等奖，枣庄分行‘学制度、促履行，我的团队故事’演讲竞赛优异奖；2021年5月分别荣获枣庄分行青年岗位好手称呼和xxx市农行‘不忘初心 切记使命’演讲竞赛二等奖2021年6月荣获枣庄分行“学制度、促合规、走正道〞演讲竞赛优异奖。 一、综合业务的履行者 光阴似箭,光阴飞逝,转瞬间2021年也马上过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在xxx支行全部员工的共同努力下,各项工作都井井有条的展开起来。作为xxx支行大堂主任，xxx仔细工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行获得了许多优异的成绩,此刻我将一年来所做的工作向大家报告以下: 核心存款：截止12月31日xxx个人存款余额为40884万元,较上年增添9498万元，达成整年任务的175%，时点比年初增添排名枣庄分行第三；日均存款余额较上年增添5621万元，达成整年任务的115%，日均增添排名枣庄分行第三。网点营销办理信誉卡1300余张;新增掌上银行用户1600人;办理农银e管家-专业市场版60户，交易额累计抵达500万元；在2021年一季度、二季度星级网点排名中分别荣获四星级、五星级网点。 成绩的获得是靠整个团队的付出，我们只有团结一心，深刻的认识每一个指标，才能把综合业务指标优异地达成。 二、厅堂次序的保护者 在2021年5月调到xxx从事大堂主任工作8个月以来，累计投诉两笔，实现了六个月零投诉。银行是一个效力行业，效力也是银行业的立行之本。以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，每天每一刻她都在践行着自己对客户的许诺。对待效力，她有她的看法，其一、她说：“其实效力是我们跟客户交流的一个过程，是尊敬与被尊敬的表达，对待客户提出的问题我们能够采纳换位思虑的方法来办理问题〞。银行面对的客户林林总总，当遇到很挑剔的，易怒性的客户，她老是耐心的解说，沉稳的将问题解决。其二、效力应当要心到、眼到、手到。其三、效力应当要着重效力细节、注意差别化效力，关于老人和残疾人来办理业务时她都会不胜其烦地为他们解说、告诉怎样办理、署名、盘点现金。优良的效力是我们对客户最好的回馈。 三、新兴业务的创新者 跟着金融业多元化展开,银行愈来愈多,我们的竞争也愈来愈强烈。而银行自己差别愈来愈小，我们只好尽可能地做出更多的亮点,共同努力全面展开各项业务。在面对日趋更新的银行业务时，xxx同志深刻地认识到，只有建立“工作学习化和学习工作化〞的终生学习理念，炼就过硬的本事，提升自己素质，才能为客户供给高效率、高质量的效力。作为一名青年员工，她一直把业务学习和知识储蓄放在首位。只假如银行展开的业务，她都抢先实时学习，掌握制度和业务要求，精通每一个细节，她坚持边干边学边练。当我行的“农银e管家-专业市场版〞二维码出现时，她抢先研究，上门为客户营销、解说、办理，优异的办理农银e管家-专业市场版60户，交易额累计抵达500万元。 学习无止境，青春无极限，作为一名年青的员工，只有不停改变自我，努力学习、创新工作、不停进步、超越自我，将自己价值融入社会展开及职业生涯中。她坚信一个人的青春应当是用来奋斗和回味的，在此后的工作中，她将用感恩的心持续做好本员工作，在做好本员工作的同时，带着本行年青员工一同学习、进步，在平庸的工作岗位持续发光发热。来越强烈。而银行自己差别愈来愈小，我们只好尽可能地做出更多的亮点,共同努力全面展开各项业务。在面对日趋更新的银行业务时，xxx同志深刻地认识到，只有建立“工作学习化和学习工作化〞的终生学习理念，炼就过硬的本事，提升自己素质，才能为客户供给高效率、高质量的效力。作为一名青年员工，她一直把业务学习和知识储蓄放在首位。只假如银行展开的业务，她都抢先实时学习，掌握制度和业务要求，精通每一个细节，她坚持边干边学边练。当我行的“农银e管家-专业市场版〞二维码出现时，她抢先研究，上门为客户营销、解说、办理，优异的办理农银e管家-专业市场版60户，交易额累计抵达500万元。 学习无止境，青春无极限，作为一名年青的员工，只有不停改变自我，努力学习、创新工作、不停进步、超越自我，将自己价值融入社会展开及职业生涯中。她坚信一个