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技术服务部年季度考核表汇总000005) 技术服务部年季度考核表汇总000005) PAGE / NUMPAGES 技术服务部年季度考核表汇总000005) 技术服务部 岗位：副主任 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 营销副总满意度 20 营销副总 见满意度评分表 （ 20%） 实际业务费用 / 业务费用预算 20 营销副总 实际业绩（ 56%） 业务完成指标 市场信息报告，质量、时效性 4 营销副总 主要工作完成率 20 营销副总 质量管理指标 用户反馈意见 12 考核中心 内部管理（ 13%） 管理费用控制 实际管理费用与费用预算相比 7 部门出勤率 实际出勤天数 / 应出勤天数 1 下属管理情况 下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表） 3 下属培训、能力发展（评分标准见附表） 2 营销副总 互评（ 10%） 评议得分 根据每月部门互评结果 10 考核中心 其他（ 1%） 个人出勤率 实际出勤天数 / 应出勤天数 1 说明： 1、 互评部门：技术部、研发部、生产部、营销部、质管办； 2、 “市场信息报告” ：每月 5 日前递交，延后一天扣 1 分，依此类推； 3、 “用户反馈意见” ：以客户投诉为主，投诉一次扣 1。 5 分，扣完为止； 4、 实际业务费用 / 业务费用预算的比值以 100%为满分，每增（减） 0.5%，分数减（增） 1 分； 5、 “主