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公共关系测试 1. 一、判断题(每题1分，共15分） [填空题] _________________________________(答案：undefined) 2. 公共关系是组织对公众进行的单向交流过程。 [判断题] * 对 错(正确答案) 3. 追求良好的组织形象是公共关系活动的目标。 [判断题] * 对(正确答案) 错 4. 公共关系作为组织的信息情报中心，所面对的信息只是与组织专门业务直接相关的业务信息。 [判断题] * 对 错(正确答案) 5. 只有专门为组织从事公关活动的人员才是组织的公关人员。 [判断题] * 对 错(正确答案) 6. 公共关系工作的随机性、灵活性比较强，在所有管理项目中是弹性最大的一种。 [判断题] * 对(正确答案) 错 7. 当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。 [判断题] * 对(正确答案) 错 8. 企业的优秀产品和服务是搞好展览的客观基础。 [判断题] * 对(正确答案) 错 9. 成功的演讲始于准备。 [判断题] * 对(正确答案) 错 10. 公共关系长期战略规划，是指三年以上的公共关系计划。 [判断题] * 对 错(正确答案) 11. 头脑风暴法又称思维的碰撞。 [判断题] * 对(正确答案) 错 12. 在公关礼仪中，服饰穿戴的原则是遵循TOP原则，其中时间（Time）、地点（Place）和原因（Reason）是要考虑的综合因素。 [判断题] * 对 错(正确答案) 13. 现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。 [判断题] * 对 错(正确答案) 14. 公共关系广告的播出，不必考虑时机问题。 [判断题] * 对(正确答案) 错 15. 公共关系不是人际关系，但是公共关系可以采取人际关系的手段和方法来解决公共关系的问题。 [判断题] * 对(正确答案) 错 16. 定距测量的精度程度较定比率测量的精度程度高，但较难进行数据处理。 [判断题] * 对(正确答案) 错 17. 二、单项选择题（每题1分，共30分 [单选题] * 1.公共关系学专门研究(?? ?) A.组织与公众传播沟通问题(正确答案) B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题 18. 在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（） [单选题] * A.协调观念 B.互惠观念(正确答案) C.传播观念 D.服务观念 19. 美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（） [单选题] * A.一种传播管理行为 B.一种管理职能(正确答案) C.一门艺术和科学 D.一种公众性的关系 20. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（） [单选题] * A.提出了“双向对称”的公共关系模式(正确答案) B.提出了“投公众所好”的主张 C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题 21. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（） [单选题] * A.法国 B.奥地利 C.英国 D.美国(正确答案) 22. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（） [单选题] * A.1985年在广州 B.1987年在北京(正确答案) C.1986年在上海 D.1987年在天津 23. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（） [单选题] * A.公关计划人员 B.公关技术人员 C.公关调查分析人员(正确答案) D.公关传播人员 24. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（） [单选题] * A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育(正确答案) C.政治思想教育 D.公关能力教育 25. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（） [单选题] * A.直接责任(正确答案) B.间接责任 C.技术责任 D.综合责任 26. 在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（） [单选题] * A.热情心理 B.自信心理(正确答案) C.开放心理 D.创新心理 27. 在公共关系学中，公众特指（） [单选题] * A.消极受众 B.积极受众(正确答案) C.内部公众 D.外部公众 28. 公共关系也称作（） [单选题] * A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系(正确答案) D.人群关系 29. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（） [单选题] * A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众(正确答案) 30. 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（） [单选题] * A.首因效应 B.近因效应