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学习《管理沟通》心得领会范文 学习《管理沟通》心得领会篇一 第一特别感谢企业恩赐此次培训的机遇，特别关于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区也许说是欠缺，经过本次学习有以下收获： . 经过管理行为来规范个人思想。关于技术性强的部门， it( 资 ) 部要有一套标准规范的技术指导书。 1. 硬件方面：标准的网络布局图，电脑保护技术标准手册，设备养护，让技术人员参照技术指导书作业 ;2. 软件方面：做项目可行性解析，解决解析，系统流程，各部门使用的 erp 系统要作系统的作业指导书，经过标准化作业来规范企业的操作流程，一致思想 ;3. 内部技术受权，依据技术人员的能力分配权限，技术一定在权限范围内作业，以防范系统凌乱。标准化作业将是 it( 资讯 ) 部未来工作的方向和要点。 . 认可企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。增强本部门团队建设，让下边的技术人员平分秋色，既分工又协作，打造一个协助高效团队。 . 沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。 ( 现状 ) 印染行业的特别性造就企业内部多个小“集体”，各股权利相互排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。 1. 个人感觉企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。因此各部门要换位思虑，沟通中的一 个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不可以转变的结果。 2. 部 门内部：企业管理者应当放下至高无上架子，真挚倾听手下职工的声音，特别是一线技术职工，他们的心声真实反响生产的真实状态。只有认识到问题才能卓有收效解决问题。同时手下也一定尊敬管理者的决定。总之，各部门应当踊跃主动的沟通。 真挚希望企业部门内部友善，部门与部门之间沟通完成默契。企业的发展能一步一个台阶。 学习《管理沟通》心得领会篇二 11 月 26 日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学 习到了一些新的知识，感悟到了一些平常忽视的细节。此次培训表面上看有点零落、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，固然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们可以领会此中一些深层次的东西。 此次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的职工以及基层团队的领导。 一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、遇到过什么样的教育、培训，进行过如何的学习，决定了这个人的行为做事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不行的事情。要点看你想怎么样，想要获得什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，此刻解决不了的要点是由于我们还没有找到适合的方法。这类理论是我第一次听到，以前总认为好多问题是没法解决的，此刻回想起来，并不是这样。好多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的打破点。没有人做不了的事情，要点在于如何去做。作为一名中层职工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想能否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门职工顺利完成领导交付的各项工作任务，能否能为企业的发展献计献策至关重要。 张晓东老师讲到的企业二次创业过程中常常遇到的问题在我们企业也相同存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面对的问题了。此刻企业的管理中存在着一些限制企业发展的习惯或思想，只有下信心去改革，打破限制的瓶颈，才能保证企业发展有新的打破。市场变化无常，只有触角敏捷、尖锐，企业的改革适应市场大天气的变化，企业才能基业长青。各企业、各部门应以全局为重，抛开个人或部门的小利益，保障企业、企业的整体利益。 自己在企业中是一个什么样的职工 ?能否是最有价值的职工 ?自己都为企业做了什么 ?应当是每一个职工应当考虑的问题。有些人成天 诉苦，却没有想到自己为企业终归付出过什么。企业是追求利益最大化的，经过自己的努力为企业可以创建多少利润，才是个人价值观的真实表现。相同，作为一名职工是合格的，那么作为一个领导 ?有一句话叫做：做早先做人。做领导更是这样。做人应正直，做事应公正、思路清楚，经过自己的人品魅力来影响职工。 学习《管理沟通》心得领会篇三 在为期 15 天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不一样主题的谈论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理方法，提升管理水平》和其余参照书本，专心听取了《领导力与执行力系统的成立》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人品和心态的重新成立》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与矛盾管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与友善交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列国都有名教授关于管理艺术和文化建设方面的授课。在学习教育