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- 2021-12-11 发布于山西
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第一章
1、社区的定义:社区是指由一定数量的居民组成,具有内在互动关系和文化维系力的地域
性生活共同体。地域性、社会互动、共同联系纽带是社区构成的基本要素。
其特点是:地域性、互动性、共同性、非正式组织性、具有一定规模和功能性
2、社区的功能:生产-分配-消费功能 (社区最基本的功能)、社会化功能、社会控制功能、
社会参与功能 (这是社区实践的核心)、相互扶持和社会福利功能 (这是在家庭与个人出现
问题时所体现的)
3、社区工作的定义:广义上:在社区内开展的以提高社区福利和促进社区和社会协调发展
的社会服务和社会管理。因此任何人或组织,包括政府、政党、各种企业等,只要是在社区
内从事助人的服务和活动都可以称为社区工作。狭义上:社区工作是一种社会工作介入方法,
是一项有计划的活动,也是一个过程是社区工作者通过集体行动的方法,帮助社区居民互助、
自主、自决,提高社区居民的能力。社区工作的主要目标是满足社区需要、解决社区问题,
培养社区居民的归属感和认同感、促进社区整合、改善社区生活质量、实现社会公正。
4、社区工作的特点:以社区为对象、广泛的介入、结构性的分析视角、强调居民参与、短
期目标与长期目标相结合、运用社会资源、政治性特点。
5、社区工作的目标:罗斯曼把社区工作目标分为任务目标(即总体目标)和过程目标
托马斯把社区工作目标分为分配资源目标和发展居民目标(其中包括了公民权和社区凝聚力
两方面,这两方面是托马斯最大的贡献)
1) 具体目标:促进社区居民参与解决自己问题,提高社会意识,让居民有机会表达自己的
意见
2) 调整和改善关系,改善权力分配,减少社会冲突。
3) 发挥人的潜能,培养社区领导人,社区工作通过集体行动的方法,帮助社区居民互助、
自主、自决,提高社区居民的能力。
4) 培养互相关怀,互相救济,加强社区归属感。
5) 追求权力与资源的公平分配
6) 促进社区需要与社会资源的有效分配,以满足社区需要,解决社区问题,改善社区生活,
促进社区发展。
7) 增强社区凝聚力。
6、社区工作的六模式:照顾、组织、发展、计划、教育、行动
第二章
1、社区工作理论包括宏观理论(实践理论和场景理论),微观理论(实务理论)
2、西方社会社区工作的历史回顾 (重要历史)
a) 1601年英国 《济贫法》:标志着社会保障体制的建立和社会福利和服务开始萌芽。
b) 1788年德国爱汉堡制和 1852 年爱尔伯制的分区治理。
c) 1869年索里牧师在伦敦成立的慈善组织会社,为社区工作的产生和发展奠定了基
础,美国哥尔亭于1877 年水牛城成立美国第一个会社。
d) 1884 年巴涅特成立汤恩比馆,开展睦邻组织运动,为社区工作专业化开辟了方向,
是社区工作发展高峰。
e) 1939年社区工作正式成为社会工作方法之一。
3、专业社区工作发展阶段:1870-1917、1917-1935、1935-1955、1955-今 (了解即可,也可
在书上记忆文字)
第三章
1、社区建设与社区工作关系:社区工作与社区建设的任务目标是相同的,都是要解决具体
的问题、社区工作与社区建设产生的背景是一样的,都是社会矛盾与社会问题突显是出现的、
社区建设为社区工作专业化、职业化、本土化提供了发展空间,这两者如果相互融合,相互
促进一定能推动社区工作的发展。
2、如何推动社区工作的专业化:明确社区工作专业伦理和基本原则、掌握社区工作的主要
理论和知识框架、合理运用社会工作的方法与技巧
3、如何推动社区工作的职业化:完善职业资格与管理制度、明确岗位设置和责任、推广以
专业教育为主的职业培训、强化职业道德和职业伦理
4、如何推进我国社区工作的专业化与职业化:有效调整社区组织、大力培育社区服务机构
与社区组织、合理设计工作岗位、建立社会工作者使用与保障机制。
第四章
1、社区工作价值观定义:是社区工作的灵魂和方向,是社会工作者投身社区工作的主要动
力和判别工作成效的标准。社区工作价值观一定程度上决定了社区工作的成效。社区工作的
性质决定了社区工作价值观的形成。
2、社区工作在实践中的价值矛盾:社区工作者自身的价值、案主的价值观、社区工作者工
作单位的价值观、社会的价值观。这四个价值观的平衡会影响社会工作的成效。
3、社区工作的基本价值观;
a) 以集体为取向的人的价值和尊严:社区工作者对人的价值和尊严的认识、维护人的
尊严最基本的是维护好人的各项权利、在强调个人权利的同时,也应认识到个人具
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