等级医院评审标准下的pdca持续质量改进.pptxVIP

会计学;;PDCA;PDCA循环;; ;PDCA介绍;基础理念（一）;基础理念（二）;细节体现品质 系统保障细节 ;基础理念（三）;基础理念（四）;基础理念（五）;第13页/共54页;F-发现问题 ;“F”阶段 发现问题Find a process to improve ;“F”阶段 发现问题Find a process to improve ;“F”阶段 发现问题Find a process to improve;“O”阶段 成立CQI小组Organize a team that knows the process;“O”阶段 成立CQI小组Organize a team that knows the process;“C” 阶段 明确现行流程和规范；查找最新知识和有用的信息 Clarify the current knowledge of the process ;例：缩短发药时间;FOC-PDCA;“U” 阶段 问题的根本原因分析Understand the causes of process variation ;“S”阶段 选择流程改进的方案Select the process improvement;第25页/共54页;“P”阶段 计划阶段Plan the improvement and contin