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内训师等级评估及管理制度
1目的
为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平,增强管理人员管理意识和管理水平,提升公司人力资源优势和公司竞争力,传承公司企业文化,营造学习型组织氛围,公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2适用范围
本制度适用于XX有限公司入职半年以上正式员工。
3内训师职责权限
3.1内部讲师工作职责如下:
3.1.1培训教材的开发:内训师必须参与课程的前期培训需求调研,根据公司培训规划的总体要求,结合各部门培训需求实际情况,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
3.1.2培训授课:以培训效果为导向,积极做好备课工作,丰富课程内容,通过模拟情景的设计与营造,将抽象的知识理念通过直观的方式予以演练。
3.1.3效果追踪与反馈:认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪,分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;
3.1.4内训师组织的教材、教案,归公司所有,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。
3.1.5内训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;协助总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
3.1.6内训师作为本职专业的先导者,可为公司提供外部优秀的、有价值的培训信息,并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室,这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
3.2内部讲师的工作权限如下:
3.2.1有优先参加培训的权利,(包括专业知识方面和教学技能方面的课程)以提高教学水平。
3.2.2有获得相关课程参考资料的权利。
3.2.3为保证培训效果,在一定额度内,内训师有申请购置相关书籍、资料、教具的权利。购置的相关书籍、资料、教具所有权归公司。
3.2.4有参加内训讲师团活动和经验分享的权利;
3.2.5有晋级晋升或年度评优优先权。
4内训师等级设定
4.1内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置,讲师类型按课程类型来划分,每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
4.2内部讲师主要来源:
(一)公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
(二)从企业培训管理工作者中选拔。
(三)从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
(四)从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件
5.1内训师甄选所需具备的基础条件:
基本条件
性别
不限
年龄
22以上
教育水平
大专以上
专业
不限
基本技能和素质
1
良好的表达能力,善于沟通,具有一定的组织协调能力及分析判断能力
2
有团队精神,愿意与他人合作、分享信息知识和智慧
3
一定的文字功底;熟练运用PPT等办公软件
4
接受能力强,善于学习
5
拥有培训热情、分享的激情
专业知识
6
掌握一定的培训基本知识和理论,了解企业内部培训的实践,熟悉华塑的企业文化
个性及其它
耐心热情,主动积极,责任心强,有一定的群众基础和威信。
5.2讲师级别所对应其他条件如下:
讲师级别
教育水平
授课/培训经验年限
技能素质要求
一级讲师
本科以上学历
5年以上
1、能熟练讲授3门以上中层管理者课程,且精通课程专业知识和技能;
2、对企业文化和目标有深刻的认识和理解;
3、授课技巧娴熟,有很强的语言表达能力。
二级讲师
本科学历
3年以上
1、能熟练讲授2门以上基层管理者课程,且掌握该课题专业知识和技能;
2、对企业文化和目标有一定的认识和理解;
3、掌握一定的授课技巧,语言表达能力强。
三级讲师
大专学历
2年以上
1、能熟练讲授1门基层管理者课程,了解该课程的专业知识和技能;
2、对企业文化和目标有一定的认识和理解;
3、接收能力强,有可塑性,语言表达能力强。
荣誉讲师
不进行考核和晋级
6内部讲师甄选评估办法及等级确认
6.1讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作,小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
6.2评估依据和方法:
6.2.1根据有关报名资料进行第一次筛选。报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作,讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
6.2.2人力资源办公室对候选人进行面试,进行第二次筛选。面试按申报等级不同分别进行,不同等级测试内容不同。面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
6.2.3试讲,对候选人进行第三次筛选。面试通过的候选人由总裁办人力资源办公室安排试讲,试讲内容由总裁办人力资源办公室确定,主要测试授课技巧,对课程精髓的掌握和理解,对课堂气氛的控制和应变能力。试讲结果分优秀、良好、合格、
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