养老院管理层岗位管理规范.pdf

管理层岗位管理规范 1 范围 本文件规定了单位管理层的设置、职责及任职要求。 本文件适用于单位管理层的岗位设置的管理。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 设置 单位的管理层是单位各项决策的执行机构，由副院长、综合办主任、护理部长、后勤部长组成。 管理层应按照决策层下达的各项指令，实施决策方案，落实工作目标任务。 管理层应按照决策层的要求定期、不定期向决策层汇报目标任务完成情况，及时反映工作中出现 的问题和困难。 管理层应无条件接受决策层的工作检查和监督。 管理层应承担因自身工作失误给单位造成经济或社会影响损失的相应责任。 5 职责及任职要求 北楼副院长 5.1.1 职责 5.1.1.1 在执行院长的领导下，分管北楼全面工作、全院培训、各项资料信息填报与行政工作等。 5.1.1.2 督促检查服务目标完成情况以及服务、常规技术操作规程的执行情况，严防老年人安全事故。 5.1.1.3 不断提高机构整体服务水平，提高照护对象满意度和入住率。 5.1.1.4 协助院长开展机构的日常管理工作、做好部门协调沟通工作。 5.1.1.5 深入服务区城、老年人房间，了解和检查，定期分析、采取措施，不断提高培训质量。 5.1.1.6 协助执行院长对各部的监管工作，提高部门执行能力、工作效率。 5.1.1.7 定期召开部长和操作人员会议，听取意见，督促检查各项责任目标的落实完成情况。 5.1.1.8 定期与院长、培训讲师及各部长沟通，听取意见，修正培训目标与方向，必要时可根据操作 进行专项培训。 1 5.1.1.9 按计划实施培训并督促检查培训完成情况、督促检查服务目标完成情况以及服务、常规技术 操作规程的执行情况，严防老年人安全事故。 5.1.1.10 按时填报各项资料并及时传达相关文件及其他行政工作等。 5.1.1.11 完成上级领导交办的其他工作。 5.1.2 任职要求 5.1.2.1 5年以上管理经验或具有护理 （医疗）专业学历或从事养老机构管理工作2年。 5.1.2.2 完成 “银龄学院”院长管理相关课程培训学习并通过考核。 5.1.2.3 身体健康，无传染性疾病，持有健康证 5.1.2.4 热爱养老服务事业，具有求真务实精神，清正廉洁，品德优秀，吃苦耐劳，性格稳重。 南楼副院长 5.2.1 职责 5.2.1.1 在执行院长的领导下，分管南楼全面工作，负责全院精神文化活动、护理、安全与后勤 （消 防、安全、车辆、监控、绿化、餐饮、设施设备、卫生）工作。 5.2.1.2 协助院长开展日常管理工作、做好部门协调沟通工作。 5.2.1.3 督促检查服务目标完成情况以及服务、常规技术操作规程的执行情况，严防老年人安全事故。 5.2.1.4 每天查房一次、深入老年人房间及服务区域，了解和检查服务、护理情况，定期分析、采取 措施并解决，不断提高护理服务质量。 5.2.1.5 协助对各部门的监管工作，提高部门执行能力、工作效率。 5.2.1.6 定期召开部长和护理人员会议，听取意见，督促检查各项责任目标的落实完成情况。 5.2.1.7 根据制定的安全、后勤事务计划督促完成，并检查落实情况和执行情况，严防安全责任事故 发生。 5.2.1.8 负责消防安全培训学习和应急演练等安全工作。 5.2.1.9 协助处理各种紧急或突发事件，保证正常经营，维护机构良好形象。 5.2.1.10 组织开展文化宣传及文娱活动，通过多种形式宣贯企业文化。 5.2.1.11 完成上级领导交办的其他工作。 5.2.2 任职要求 5.2.2.1 5年以上管理经验或具有护理 （医疗）专业学历或从事养老机构管理工作2年。 5.2.2.2 完成 “银龄学院”院长管理相关课程培训学习并通过考核。 5.2.2.3 身体健康，无传染性疾病，持有健康证 5.2.2.4 热爱养老服务事业，具有求真务实精神，清正廉洁，品德优秀，吃苦耐劳，性格稳重。 综合办主任 5.3.1 职责 5.3.1.1 在主管院长领导下，分管人事行政、信息化、物资采购及保管、前台接待、宣传、培训、财 务等工作。 5.3.1.2 负责对外公关、宣传、内外宾接待、接收捐赠、文秘、文档管理、印鉴管理等日常事务性工 作。 5.3.1.3 负责组织安