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《德胜员工守则》读后感
在2010年我发现的最好的企业是:苏州德胜公司;最好的企业家
是:苏州德胜公司总监聂圣哲;最好的一本书是:《德胜员工守则》。
其实,德胜在业内和行外有名已是好多年了,而且这本书从2005年
11月第1版到2010年3月已是第21次印刷啦。
苏州德胜是一家什么样的企业呢?德胜(苏州)洋楼有限公司是美
国联邦德胜公司在中国设立的子公司,专门从事现代美制木(钢)结
构住宅的研究、开发和建造,说白了,就是盖房子的。所以,其绝
大多数(90%以上)的员工都来自农村,都是地地道道的“农民工”,
但就是这些“农民工”却干出工程师们干不出的产品品质,这些
“农民工”的职业素质却远远地超出了一般的白领们。这种不可思
议的改变来自什么力量呢?答案就是德胜的管理和《德胜员工守则》。
《德胜员工守则》不能算是严格意义上的书,因为它的主要内容
是德胜企业内部规章制度汇编和有关人员的讲话、体悟摘录。但即
使如此,这本书依然称得上当今中国企业的“管理圣经”,值得我
们所有做企业的人、搞管理的人、尤其是刚毕业的大学生仔细来研
读、用心去领悟。
这本书顾名思义更多是关于企业制度建设的具体做法和管理思想。
在中国企业(也包括非企业的单位)大都不缺乏制度,甚至制度也都
看起来很完善,但真正能做到或达到预期效果的却寥若晨星。原因
在哪?一者,是制度设计得有缺陷,特别是管理理念、管理目标、管
理措施等相互之间不能很好地衔接,甚至有些地方是相互冲突的;二
者,是制度不能得到严格或绝对的执行,这表现为两个层面,首先
是管理者不能身体力行,管理者往往成为最先破坏制度的人;其次是
不能严格地按照制度和流程要求办事,经常会出现一些例外,例外
多了制度自然就没有人相信了,最后还是“人治”。德胜的制度并
不复杂,甚至很多方面都是一些“常识性”的要求,但最重要的是
德胜这些要求都不折不扣地做到了,日积月累大家就形成了一种习
惯,都能够自觉地遵行这些制度,或者这些制度都已经成为了德胜
和德胜人的一种内在或内生的文化,与企业和每一个员工都自动或
天然地融合在一起,不再是为了执行制度而执行,而是为了企业和
个人更好地成长而执行,无疑制度在这时已经超越了制度本身的涵
义。
《德胜员工守则》就是一本很需要我们学习的必修教材,愿大学
生都能从中有所收获,转化为我们工作和成长的力量。
可以说是怀着崇敬的心情迫不及待的读完这本书的,每个篇章都
能打动我,以至有多次落泪,让我联想起太多的人和事。
德胜公司在当今这个物欲横流人心浮躁的社会,仍然本着塌实做
事,认真做人的原则,实在应该成为我们的楷模。
我总是对照着我们的公司的情况来读这本书的,每多读一页,我
就能感觉我们的差距更大,所以我也更下决心要向德胜公司学习,
德胜大部分是农民组成的公司,把一个农民组成的公司带成一个高
素质的团队,这是多么不容易的事情,这个过程的艰辛是我能想象
得到的,那我也在想,我们的队伍中的人员基本素质应该高于农民
的基本素质吧?那我们为什么没有德胜公司那样规范和有效率呢?看
来更多的问题出在我这个领导者的身上,我需要检讨的同时也对我
们的未来充满期望。我告诉我自己,我要把我们的团队打造成一个
象德胜公司那样有凝聚力和战斗力,有社会责任感的团队。德胜公
司能做到的,我也坚信我们能做到。
读德胜员工守则有几点体会最深:
一,程序的重要性,但凡一个公司发展到一定阶段,做事从前到
后就应该有一整套规范的程序,没有程序就没有标杆,没有标杆自
然也就没有了衡量的标准。自然品质也就没办法把握。从另一个角
度讲,没有程序就会降低工作效率,你这样做他那样做,会给其他
工序的人带来麻烦,并且容易出现理解上的偏差而出现问题,即使
不出理解的偏差,没必要的沟通也浪费了太多的时间和精力致使工
作效率低下。我已深深体会到这一点,所以现在我们在做从头到为
的流程,等流程全部做完要不折不扣的执行,并且不断补充完善。
不断改进。
二,人性的回归,德胜公司员工守则能广泛流传开来不是因为有
多严格的规章制度,而是因为他的人性化,守则中所有条款都是
把一个人塑造成一个诚实,勤劳,有爱心,不走捷径这样的高尚的
人的出发点来制定的。这足见领导者的远见灼识和深厚内涵。纵观
当今中国的社会现状,处处充斥着虚伪,谎言,欺骗等太多背离人
最本质的品德,在这个社会里如果能成为一个诚实,善良,有爱心,
有正义感的这样的高尚的人显得多么的难能可贵。德胜公司就是在
努力朝这个方向前进,因为他
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