国家开放大学2021年7月《2667绩效与薪酬实务》期末考试试题及答案-人力资源管理.pdfVIP

试卷代号：2667 (2) 向员工提供能力开发指导和绩效改进建议；(2 分） (3) 制定新的绩效计划与目标；(2 分） 国家开放大学2021 年春季学期期末统一考试 (4) 对绩效考核结果达成共识；(2 分） (5) 促进沟通，建立良好信任关系。 (2 分） 绩效与薪酬实务 试题答案及评分标准 30. 简述绩效管理的主要环节及作用。 （供参考） 答： (1) 绩效管理的主要环节包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈。 (2 分） 2021 年 7 月 (2) 绩效计划是绩效管理的开始环节，其任务是设定绩效指标和绩效标准。 (2 分）绩效实 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有 1 项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的 施是实现绩效指标和达到标准的过程。 (2 分）绩效考核环节要对员工的工作结果和工作行为 括号内，每小题 2 分，共 20 分） 进行评价。 (2 分）在绩效反馈环节，要将考核得到的结果反馈给两个方面：一是反馈给员工本 1.C 2.A 3. D 4. C 5. B 人；二是反馈给其他的管理程序。 (2 分） 6. D 7. A 8. B 9. C 10. A 六、案例题（请阅读案例，井回答问题，共 20 分） 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的答案是正确的，请将正确答案的序 31. 参考答案： 号填写在题中的括号内，多选或错选均不得分，每小题 3 分，共 15 分） (1) 分析丰田美国工厂薪酬制度的主要特点及作用。 (14 分） 11. ABD 12. ABO 13. ACD 14. ABCD 15. ACD 答：丰田美国工厂薪酬制度的主要特点：包含基本工资、绩效奖金和业绩红包在内的薪酬 三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打.J, 在错误的命题的括号里打X, 每小题 l 制度； (2 分）重视工龄的基本工资，多样的福利制度； (2 分）客观透明，操作简单，便于理 分，共 10 分） 解。 (2 分） 16. X