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第1章 导论;学习目标;1.1电子商务概念;1.1电子商务概念;1.1电子商务概念;1.1电子商务概念;1.2 电子商务模式的分类;1.3 电子商务的功能的三个层次1.3.1 展示功能(SHOW)1.3.2 交易功能(SALE)1.3.3 服务功能(SERVE);1.5 如何进行电子商务的案例学习;1.5 如何进行电子商务的案例学习;第2章 阿里巴巴——电子商务生态系统;;2.1 案例纵览;2.1.1背景 ;2.1.2阿里巴巴集团现状 ;2.1.3发展历程 ;2.2 聚焦热点;2.2.1信誉事件 ;2.2.2 支付宝股权 ;2.2.3 淘宝网拆分;2.3 成功之处;2.3.1 阿里巴巴集团纵横一体化发展战略;2.3.2 逐步完善的阿里巴巴电子商务生态系统;2.3.3 选对时间,占尽先机;2.3.4 选对地域,占领市场;2.3.5 拥有优秀的创业团队和卓越的领导;2.3.6 独特的“武侠”企业文化;2.3.7 成功融资;2.3.8 免费策略吸引会员;2.3.9 巧用媒体进行品牌宣传;2.4 点评与建议;2.4 点评与建议;2.5 知识点学习;第3章淘宝网—— C2C电子商务平台的典范;;3.1 案例纵览;3.1.1背景 ;3.1.2 现状 ;3.1.3发展历程 ;3.2 聚焦热点;3.3 成功之处;3.3.1 大阿里战略与大淘宝战略;3.3.1 大阿里战略与大淘宝战略;3.3.2 灵活多样的盈利模式;3.3.3 阿里巴巴的有力支撑下淘宝生态圈的形成;3.3.4 抢占先机与免费开店策略;3.3.5 支付宝的推出;3.3.6 即时通信工具“旺旺”的推出;3.3.7 别出心裁的广告宣传;3.4 点评与建议;3.5 知识点学习;第4章 金算盘——全程电子商务服务倡导者;;4.1 案例纵览;4.1.1背景 ;4.1.2 现状 ;4.1.3发展历程 ;4.2 聚焦热点;4.3 成功之处;4.3.1 金算盘的全程电子商务平台的构建;4.3.2 与高校合作计划的推出;图4-13 金算盘全程电子商务经营业务流程图;;4.3.3 多个产业集群及行业全程电子商务平台的建设;4.3.4 云计算模式的成功应用;4.3.5 三次风险投资的成功获得;4.4 点评与建议;4.5 知识点学习;第五章 环球资源 ——国际电子商务的领跑者 ;学习目标;5.1 案例纵览;5.1.3 发展历程;5.2 聚焦热点;5.2 聚焦热点;5.3 成功之处;5.4 不足之处;5.5 知识点学习;思考与练习;第6章 中国化工网 中国专业电子商务第一品牌;学习目标;6.1 案例纵览;;6.2 聚焦热点;6.3 成功之处;6.4 不足之处;6.5 知识点学习;思考与练习;第7章 慧聪网 B2B电子商务平台的先锋;学习目标;7.1 案例纵览;7.1 案例纵览;7.1 案例纵览;7.2 聚焦热点;7.3 成功之处;7.4 不足之处;7.5 知识点学习;思考与练习;第八章 当当网-网上图书销售商;学习目标;8.1 案例纵览;8.1.2 现状;;;8.2 聚焦热点;;;;;;;8.3 成功之处;8.4 点评与建议 ;8.5 知识点学习;;;;本章小结 ;本章习题;能力拓展;第九章 京东商城的快速崛起;学习目标;引言;9.1 案例纵览;;;9.2 聚焦热点;;;;9.3 成功之处;9.4 点评与建议;9.5 知识点学习;;;;;本章小结;本章习题;能力拓展;第十章 苏宁电器- 传统零售业电子商务代表;学习目标;引言;10.1 案例纵览;;;;10.2 聚焦热点;;;;10.3 成功之处;10.4 点评与建议;10.5 知识点学习;;;;;;;本章小结;本章习题;能力拓展;第11章 支付宝——第三方交易平台代表;;11.1 案例纵览;11.1.1背景 ;11.1.2 现状 ;11.1.3发展历程 ;11.2 聚焦热点;11.2.1“全额赔付”制度 ;11.2.2推荐物流赔付制度 ;11.2.3 支付宝股权转移;11.2.4 支付牌照的获得;11.2.5 手机支付;11.2.6 快捷支付;11.2.7 条形码支付;11.2.8 云团;11.2.9 京东停用;11.2.10 收购安卡支付;11.3 成功之处;11.4 风险与对策;11.4.1 风险分析;11.4.2 解决途径;11.5 知识点学习;第十二章 顺丰速运;学习目标;引言;12.1 案例纵览;;12.2 聚焦热点;;;12.3 成功之处;12.4 点评与建议;12.5 知识点
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