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《新媒体营销》单元六 新媒体营销数据分析广东科学技术职业学院PART 01案例导入CASE INTRODUCTION案例导入:数据驱动小仙炖精准营销2020年6月1日至2020年6月20日,鲜炖燕窝领导品牌小仙炖销售额突破2.45亿元,同比增长463%,在天猫医药公布的行业排行榜中位居第一。同期,小仙炖在小红书上的种草笔记数量上涨43.91%。清晰的品牌定位,精准的营销策略。明星效应推动声量持续攀高,带动用户自传播。案例导入:数据驱动小仙炖精准营销案例思考小仙炖是如何获取数据并挖掘数据背后的价值的?案例启示随着科技发展和生活方式的转变,我们在生活中无时无刻不在产生数据,而这些数据的价值需要科学地挖掘和研究。数据本身不会创造价值,只有充分挖掘数据背后的信息,才能使其发挥应有的价值,适当调整营销策略。PART 02单元知识框架Unit Knowledge Framework单元知识框架Unit Knowledge Framework新媒体营销数据分析新媒体营销数据分析报告新媒体营销数据分析概述掌握新媒体营销数据分析流程和方法数据分析的意义数据类别与来源数据分析工具数据分析报告的撰写框架数据分析报告的可视化表达数据分析报告案例新媒体营销数据分析流程新媒体营销数据分析方法单元知识框架Unit Knowledge Framework新媒体营销数据分析概述新媒体营销数据分析流程和方法新媒体营销数据分析报告7.17.27.3PART 03新媒体营销数据分析认知Overview of New Media Marketing Data Analysis7.1.1 数据分析的意义The Significance of Data Analysis帮助企业控制新媒体运营成本,提高效率帮助企业了解新媒体运营质量,诊断问题帮助企业预测新媒体运营方向,规避风向帮助企业评估新媒体方案效果,改进营销方案7.1.1 数据分析的意义The Significance of Data Analysis抖音发布2021春晚数据报告距离2021年央视春晚直播不到一个月,抖音紧急补位,调度设备、匆忙招人,开启二战春晚之旅。抖音官宣文案简洁直接,除了宣布“总台春晚独家红包互动合作伙伴”的身份,仅透露了两个信息:红包总金额12亿元;抢红包平台为抖音,但直播观看平台包括“抖音”、“今日头条”和“西瓜视频”。官方数据显示,春晚期间,抖音红包总互动次数达703亿;抖音春晚直播间累计观看人次12.21亿,最多的时候有498.46万人共同观看。虽然直播间实时在线最高人数不及去年(2524万),但红包互动总数和直播间累计观看人次远超去年。除了获取流量,推广“移动支付”新业务被外界看作是抖音更深层、更重要的目的。7.1.2 数据维度与来源Data Types and Sources1.新媒体数据维度运营根据受益来进行分析产品和内容根据不同的表现类型和内容属性进行划分用户从用户的行为来获取数据BAC7.1.2 数据维度与来源Data Types and Sources1.新媒体数据类别分类型数据又分为定类数据与定序数据两种。定类数据:没有内在固有大小或高低顺序,如地域区限可以分为东北、华北、华东、华南等;定序数据:具有内在固有大小或高低顺序,能表示一定现象的程度,如消费者满意度等级分为非常满意、比较满意、基本满意、不满意、很不满意等。【协作创新】分小组竞赛,在十分钟之内分别列举你所知道的数值型和分类型新媒体数据,数量多者为胜。7.1.2 数据类别与来源Data Types and Sources2.新媒体数据来源(1)新媒体平台后台数据7.1.2 数据类别与来源Data Types and Sources2.新媒体数据来源(2)第三方工具数据7.1.2 数据类别与来源Data Types and Sources2.新媒体数据来源(3)公共资源数据政府及相关部门网站行业协会行业网站其他公开数据源7.1.2 数据类别与来源Data Types and Sources2.新媒体数据来源(4)人工统计数据还有些数据来源于调研,如调研问卷、线下活动的现场登记及一些即兴反馈等,这些数据需要人工手动录入来获得。只是单纯的调研问卷目前可以在很多线上调查网站进行,如问卷星,可以将繁琐的传统纸质问卷转化为简单快捷的在线问卷调查,能轻松导入问卷、多渠道分发问卷、完美适配移动端等特点,并且提供原始数据下载、自动生成图表等后期功能,总体来说十分方便。7.1.3 数据分析工具Data analysis toolExcelSPSS基础类......网站分析工具百度统计、CNZZ统计、Google Analytics......商务智能分析工具专项类Tableau、Qlik、Gephi......数据分析工具编程分析工具R语
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