2017年汽车营销技能大赛活动方案-山东电子职业技术学院.pdfVIP

山东电子职业技术学院 第一届“汽车营销”技能大赛活动方案 一、赛项名称 赛项名称：汽车营销 二、竞赛目的 以活跃校园文化、 增加学生的专业学习兴趣、 挖掘专业人才为目 的。通过汽车销售顾问岗位于实际工作中，在客户接待、汽车商品知 识、需求分析、 营销策划方案制定、销售流程应用等方面需要的岗位 能力为竞赛内容，检验学生对专业知识与专业核心技能的掌握水平。 通过此大赛促进学生职业能力提升、 引领专业建设与教学改革、 促进 校企合作与产业发展。 三、竞赛组织 主办单位：山东电子职业技术学院自动化工程系 项目组组长：陈斌、吕亚靖 项目组成员： 纪静波、 孔庆奎、 李福荣、 周世华、 窦磊、李光举、 谭妮克、杨济军、韩伟、刘金国 项目组通过协商， 制定竞赛的具体方案并组织实施， 落实考试形 式、试题、评分标准等竞赛各项工作的策划、组织、实施，保证比赛 的公平、公正的进行。 四、参赛人员及报名方式 自动化工程系 2015 级全体在校生。 以班级为单位， 每班限报 10 人，于 5 月 10 日前将报名人员名单 交至自动化工程系 Z15013 班 刘玉然 处 五、大赛时间 本次比赛分为预赛、 决赛两个阶段， 预赛时间 2017 年 5 月 25 日 13 点，决赛时间 2017 年 6 月 1 日 13 点。 六、竞赛内容及相关要求 1、竞赛内容及要求 该赛项通过情境模拟的方式进行， 考核选手对整个销售流程的掌 握与灵活运用能力，以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说 明和报价成交等环节的工作能力，是对选手汽车销售技能的全面考 察。该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的 考核，在考核专业能力的同时，兼顾方法能力、社会能力的考评。具 体内容与比重如下： 序号 选手 主要内容 时间 成绩比重 1 A、B 风采展示 1 分钟 10% A 展厅接待、需求分析、商 2 16 分钟 75% （销售顾问） 品推介以及报价成交等 B 展厅接待、对 A 选手的销 3 3 分钟 15% （前台接待） 售过程进行准确评价 此赛项公布模拟情境的赛题： 请在 20 分钟完成以下任务： 任务一：选手 A、选手 B进行团队风采展示，时间为 1 分钟。 任务二：选手 A、选手 B 根据情境接待来店客户，时间为 16 分 钟。 情境描述： 2016 年××月××日，星期六，天气参照比赛当天的天气状况， 一汽 - 大众启航汽车销售服务有限公司。 客户为一对夫妻， 第一次到店。 客户驾车前来， 本次购车欲置换， 购车预算 25 万左右。 选手 B （前台接待）：接待来店客户，为客户引荐销售顾问。 选手 A （销售顾问）：接待客户，按流程完成销售环节，送别客 户。 顾客关注点： （1）新迈腾的外观、配置、产品定位与自己是否匹配，周围的 同事、朋友所驾驶车辆会影响购车决策； （2）车辆性能稳定性，提出 DSG变速器的质保问题，驾驶安全 性； （3）关注环保、排放； （