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会员系统设计方案 作者: 日期: 第 PAGE 第 PAGE #页共13 页 第 PAGE 第 PAGE #页共13 页 会员系统设计方案 第 PAGE 第 PAGE #页共 13 页 第 PAGE 第 PAGE #页共 13 页 目 录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1、项目概述 3 1.1 项目背景 3 \o Current Document 2、项目总体规划 3 系统开发简介 3 系统具有以下特点 3 系统流程 4 开卡流程 4 补卡流程 5 充值流程 6 购物流程 7 \o Current Document 3、系统功能模块分析 8 系统结构 8 系统功能 9 会员管理 9 充值操作 9 消费操作 9 营销活动 9 对帐报表 9 系统设置 9 \o Current Document 4、项目实施规划 10 项目实施方法 10 项目实施计划 10 \o Current Document 5、项目开发经费 11 1、项目概述 项目背景 现今各个企业都拥有自己的客户，为加强企业与客户之间的紧密联系，所以建立一个完善的会员 系统是必需的。根据企业需求，在现有的 POS^端基础上，开发会员卡预存金额和积分系统。客户凭 企业发行的会员卡到店铺进行刷卡消费，还可以累积会员积分，支付时也可以使用积分兑换产品。企 业通过会员打折、充值优惠等多种营销方式，刺激会员的消费力，提高销售量。 2、项目总体规划 系统开发简介 所使用的部分开发平台和相关设计语言 ： 服务器操作系统：Microsoft Windows Server 2003 独立服务器支持，实现系统稳定与大流量访问 Web服务： IIS6.0 以上 数据库使用： Microsoft SQL 2000 企业级数据库，实现数据安全与大量数据吞吐 软件开发语言： .NET C# 标准系统开发语言，提高代码安全与运行速度 脚本语言： JavaScript 、ajax、 HTML XML SHTML Web Service 系统具有以下特点 管理性 为了方便对整个平台系统的维护，系统具备中心的统一管理性，管理员对系统的管理和维护都可 以通过web页面，实现完整的流程化管理。在管理界面上，采用通用的图形化和文字化结合的管理， 管理员不需要复杂的培训，就能够对整个系统实现灵活的管理。 安全性 系统的建设，应把可靠性和安全性放在首要位置。 因此，整个系统的设计初步考虑系统的安全性, 能够防范常见的黑客攻击，同时，通过用户和密码的设置，通过对用户权力的分配，通过对不同管理 员的设置，对内部实现安全的管理。通过采用防火墙和数据加密等技术有效的控制网络的访问，灵活 的实施网络安全控制策略。 稳定可靠性 整个系统在运行过程中，能够保证系统的稳定性，确保系统在设计的负荷下能够满足稳定服务的 要求。 应用扩展性和系统开放性 在整个系统平台上提供相应的内容服务综合应用，针对公司实际情况和需求，在平台上定制相关 的应用，能够满足当前的需求，同时，对于未来功能的发展，能够预留一定的应用扩展空间。另外， 系统的开放性好，具有较多及完善的集成接口，可供管理员进行功能延伸开发。 第 PAGE 第 PAGE #页共13 页 第 PAGE 第 PAGE #页共13 页 2.3系统流程 开卡流程 第 PAGE # 第 PAGE #页共 13 页 2.3.2补卡流程 第 PAGE # 第 PAGE #页共 13 页 2.3.2补卡流程 第 第 PAGE #页共 13 第 PAGE 第 PAGE #页共 13 页 2.3.3充值流程 2.3.4购物流程 第 PAGE 第 PAGE #页共 13 页 第 PAGE 第 PAGE #页共 13 页 3、系统功能模块分析 3.1系统结构 第 PAGE 第 PAGE #页共13 页 第 PAGE 第 PAGE #页共13 页 3.2系统功能 会员管理 会员信息管理：主要对所有会员进行管理，包括会员姓名、电话、联系地址等详细资料，进行修改和 添加等资料操作。管理员可以查询会员当前金额和积分，对其进行人工充值和冲正等操作，还可以查 询到会员相关充值记录和消费记录，开卡时间等操作记录。 会员开卡：开卡方式分两种，一种是系统开卡，另一种是店内 POS开卡。 系统开卡：管理员在会员系统直接填写卡号，会员名，电话等资料完成开卡工作。 店内POS开卡：系统记录一批未开通的会员卡， 把这些未开通的会员卡分发到各个门店中， 当客户到 店后，店员通过POS刷未开通的会员卡， 输入会员电话号码进行开通， 而客户姓名，地址等详细资料， 由管理员在系统中填写