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技术咨询单(模板) 技术咨询单(模板) PAGEPAGE1 技术咨询单(模板) 节能配件产品销售技术咨询单 TO:□节能配件 □主机用中 □主机制中 □末端管理部 □末端研发 □业务部 No. 咨询部门： 咨询人： 电话： 传真： 咨询方式：□电话 □传真 □电子邮件 □项目现场咨询 □面谈 其他：邮件 □紧急 □一般 要求回复时间： 年 月 日 咨询资料： 文字 页 图纸 张 咨询项目：□热量表 □电动调节阀 □输配系统 □二手机 咨询时间： 年 月 日 咨询内容描述： 其他： 申请人签名： 日期： 年 月 日 主管审核： 日期： 年 月 日 解答记录： 收单时间： 年 月 日 时 解答人： 审核人： 回复方式：□电话 □传真 □电子网络 □项目现场咨询 □面谈 解答资料：文字 页 图纸 张 批复意见： 签名： 回复部门负责人批准： 签名： 备注： 1 程序：客户经理（或工程师）填写咨询单→主管审核→回复部门负责人批准。 2 咨询方式 —— 传真、电子邮件（主要方式）； —— 电话（一般不用，时间紧迫或不便于上述方式的情况）； —— 特快专递或信件（特殊情况用）； —— 项目现场咨询或面谈（根据具体情况定）。 PJ3 咨询分工（根据问题类别发至相关部门） PJ —— 节能配件公司负责所有敏感性问题和节能配件产品新技术等问题； —— 主机用中负责输配系统、电动阀的发货、运输吊装、调试、电气控制、维护等方面问题； —— 空品公司负责热量表的发货、安装、调试、售后服务等方面问题； —— 研发中心负责节能配件产品技术方面问题； —— 业务部负责除以上内容以外的销售技术问题。 4 对咨询人的要求 —— 电话咨询时，须先报所属单位、姓名； —— 较复杂或重要的技术问题咨询人必须用传真件详尽咨询； —— 事务所必须将咨询解答传真件、图纸汇集成资料，供学习参考。 5 咨询范围 —— 与非远大主机配套的输配系统产品选型、设计方案、报价、安装、调试； —— 远大电动阀（含烟气阀）选型、报价、安装、调试； —— 远大热量表选型、报价、安装、调试。