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售后服务部绩效工资体系方案(试行)
1.目的: 为了完善公司售后人员工资体系, 调动售后服务全体人员的工作积极性
和主动性。
2.适用范围: 售后服务部全体员工, 同时服务经理根据目前的公司售后服务部的
实际情况和岗位的不同进行分配。
3.绩效工资内容
3.1 机电维修班组:返工率 40% 、客户满意度 40% 、日常管理 20% 。
3.1.1 班组长: (班组工时总额—低值易耗品总额) *7%*考核系数;
3.1.2 维修中工: (班组工时总额—低值易耗品总额) *3.5%*考核系数;
3.1.3 (班组工时总额—低值易耗品总额) *1.5%*考核系数。
3.1.4
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