陈传明管理学笔记4.马工程——组织.pdfVIP

马工程——组织 组织设计 组织设计是对组织系统的整体设计，即按照组织目标在对管理活动进行横向和纵向分工的基础 上，通过部门化形成组织框架并进行整合 组织设计的任务与影响因素 组织设计的任务 组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职 权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书 完整的组织设计包括两方面内容 静态的组织结构设计 组织结构设计是组织设计的基础性工作，既是对组织整体目标的分解，也是对组织 框架的整体安排 职能设计 职能设计是对组织完成目标所需要的职能、职务的整体安排 组织为了完成目标，需要将总体目标进行层层分解，明确完成任务需要哪些活 动，确定所需职位、职务的类别和数量，分析各类职务所需要的任职资格及各 职位管理人员需要具备的条件、应该拥有的权限、所承担的责任等 部门设计 组织的部门设计是指按照职能的相似性、活动的关联性、联系的紧密性将各个 职位整合为部门的过程 部门设计虽然有一定的规律和通用原则，但部门划分并没有统一标准，组织可 以根据组织活动的特点、组织规模、环境进行安排，并根据组织内外环境的变 化进行动态调整 层级设计 层级设计是对部门之间关系的安排，这种关系既包括部门之间的纵向层级，又 包括部门之间的横向联系 层级设计首先要对组织内外部资源和人员情况，对各类职务、部门加以分析， 必要时进行适当调整，据此确定适当的管理幅度，并划分出纵向的管理层次， 以保证整个组织结构安排得精干高效 通过层级设计，组织各部门之间纵向、横向的关系变得清晰，职能部门以及管 理者的权责关系趋于明确 动态的组织运行制度设计 组织结构设计是组织设计的基础，组织运行需要制度和人员的保障，而这些是通过 运行制度设计来实现的 组织运行制度设计是指为了保证组织的高效运行而进行的制度和人员方面的安排， 包括沟通系统设计、管理规范设计和激励设计（名词解释） 沟通系统设计 部门间层级关系确定后，组织需要建立沟通系统，以确保信息准确、有效地 传递 按照统一指挥原则确定各类管理事务的决策主体、执行部门，以及相应的工 作程序 建立组织内部门之间的横向沟通与协调机制 建立信息反馈机制，以便及时了解决策的执行情况，实施有效控制 管理规范设计 是指建立组织的规章制度，保证组织的各个层级、部门和岗位按照统一的要 求和标准进行配合和行动 管理规范设计的目的在于充分发挥组织成员主观能动性的同时，对其行为进 行有效约束，为组织各项活动的开展提供制度保障 激励设计（名词解释） 指组织为了调动组织成员尤其是管理人员的积极性而进行的制度性安排，包 括激励制度和惩罚制度 完善的激励制度不仅有利于调动管理人员的积极性，而且能够在一定程度上 预防管理人员不正当、不规范的行为 组织设计的影响因素 环境 一般环