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行政管理人员素质决定企业的 发展 行政管理人员素质决定企业的发展 【摘要】 企业的行政管理体系， 可以说是企业的 中枢神经系统。 它是以总经理为最高领导、 由行 政副总分工负责、 由专门行政部门组织实施、 操 作， 其触角深入到企业的各个部门和分支机构的 方方面面的一个完整的系统、 企业中起着举足轻重的作用， 工作人员要具备优秀的素质。 网络。 行政管理在 这就要求行政管理 文章将根据企业行 政管理的特殊地位， 列举行政管理人员企业、 行 政管理、素质应具备的素质。 【关键词】企业行政管理；人员素质；企业发展 一、企业行政管理的地位 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而 产生的一个概念。 企业行政管理既非一般的政府 行政管理，也非企业管理，其涵义是指：企业行 政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法 律、 制度、 原则及方法对企业进行职能性管理的 总和。 企业行政管理体系推动和保证着企业的生 产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互 之间的协调。行政管理工作在其广度、深度、重 要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面， 也 不同于政府机关的行政管理，具有相当的特殊 性。因此，在现代企业中，行政部门是企业重要 的管理部门。 做好行政管理工作是企业有效运转 的重要前提， 也是经营者提高企业管理水平的一 个切入点。 （一）能够使企业更好地适应形势发展的需要 改革开放以来， 中国得到迅速发展， 综合国力和 竞争实力大大加强。为促进中国更快更好地发 展，科学发展观、建设创新型国家、构建社会主 义和谐社会、 建设社会主义新农村等重大战略思 想和战略任务被提出， 这不但是当前形势发展的 需要， 而且对于企业的发展同样具有十分重要的 指导作用。 而企业要想更好地贯彻落实这些战略 思想和战略任务， 并以此为指导来促进企业取得 更好的发展，就必须通过企业行政管理来实现， 也只有这样， 企业才能更好地适应形势发展的需 要。 （二）能够增强企业的核心竞争力 除了经济实力以外， 企业的核心竞争力在一定程 度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能 力。 而在一定意义上来说， 企业的科技竞争力体 现为能否紧密结合时代要求进行学习。 企业行政 管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用， 企 业在发展过程中可以通过企业行政管理， 努力打 造学习型企业， 强化企业成员的学习， 使企业积 极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术， 并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样， 就能提高企业的科技竞争力和可持续发展能力， 增强企业的核心竞争力。 （三）能够保证企业平稳、有序地健康发展 在企业发展的过程之中， 企业在发展中会碰到一 些困难， 企业的职工也会存在思想和实际上的一 些问题，这些因素，都是不利于企业稳定、健康 发展的因素。 同时， 企业也需要同一些政府管理 部门打交道， 以争取项目和资金。 而企业行政管 理的任务， 就是要努力同政府部们打交道以为企 业争取良好的外部环境， 并且通过各种途径解决 企业职工面临的思想和实际困难以及企业的困 境，为企业发展取得良好的内部环境。这样，就 可以保证企业平稳、有序地健康发展。 二、企业行政管理的职能和特点 现代企业必须具备四大功能： 研发、 市场、 销售， 服务。企业要实现这四个功能必须具备几个保 障：人、财、物、信息。这些保障主要来自三个 部门：人力资源部门、财务部门、行政部门，三 个部门各有一套复杂的运行规律， 但相对而言人 力资源和财务还是属于比较专一的部门， 职责面 较小，行政部门应该是三者里最大最复杂的部 门，其职能也是最多的。可以说，行政部门在行 政管理体系担负着企业的管理工作。 对现代企业 的行政管理体系而言， 其本身就是一个具体而微 的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及 敏感性等方面都不同于企业其他方面的业务。 概 括起来说， 行政管理在企业中主要有管理、 协调、 服务三大功能。其中管理是主干，协调是核心， 服务是根本。行政管理的实质就是服务。 现代企业的行政管理有以下特点： 一是企业的行 政管理不是独立自主的， 它本身并不是企业的目