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2014年下半年《系统集成项目管理工程师》案例分析真题 注意：图片可根据实际需要调整大小 卷面总分：4分答题时间：240分钟试卷题量：4题练习次数：0次  问答题 （共4题，共4分）1.甲公司是一家通信技术运营公司。经公司战略规划部开会讨论，决定开发新一代通信管理支持系统，以提升现有系统综合性能，满足未来几年通信业务高速发展需要。战略规划部按照以下步骤启动该项目：（1）起草立项申请，报公司总经理批准。（2）总经理批准后，战略规划部开展了初步的项目可行性研究工作，主要从国家政策导向、市场现状、成本估算等方面进行了粗略的调研。（3）战略规划部依据初步的项目可行性研究报告，认为该项目符合国家政策导向，肯定要上马。公司立即成立了建设方项目工作小组，计划以公开招标的方式选择承建方。乙公司成立时间不足两年，研发队伍能力较强，也有为其它通信技术公司开发过软件产品的经验。乙公司得知甲公司的招标信息后，马上组织人员开始投标工作。该项目的投标工作由软件研发部的郑工负责。郑工是公司的软件工程师，具有丰富的软件代码编写经验。郑工从技术角度分析认为项目可行，独立编制完成了投标文件。开标后，甲公司认为乙公司具有类似项目开发经验，选定乙公司中标，但在后续合同谈判过程中，甲、乙双方在项目进度延期违约金、项目边界，交付质量标准等方面存在较大分歧。甲公司代表认为项目范围在投标文件中有明确说明，且乙公司在投标文件中也已经默认；交付质量标准是他们公司专家给定的，不能更改。同时也发现战略规划部当初做的初步的项目可行性研究报告内容不全面，缺少定量的描述，比如实施进度等。乙公司代表认为，甲公司合同中要求的进度延期违约金数额太高，担心一旦项目交付延期，损失将会非常大：该项目的质量标准明显高于行业标准，很难达到。此时，距中标通知时间超过一个月，双方仍因为以上分歧未达成一致，合同也未签订，最终甲公司与另外一家投标公司签订了系统集成技术合同。【问题1】（6分）结合案例，试分析甲公司（建设方）在项目立项时存在哪些问题。【问题2】（6分）结合案例，试分析乙公司（承建方）在项目立项时存在哪些问题。【问题3】（6分）从候选答案中选择6个正确选项（每选对一个得1分，选项超过6个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。结合案例，属于系统集成类技术合同包含的内容有_______________________。候选答案：A．名词和术语的解释B．范围和要求C．成本率D．技术情报和资料的保密要求E．技术成果的归属和收益的分成办法F．开发工具来源G．验收标准和方法H．项目经理的资格要求I．项目名称   正确答案：  本题解析：  该题目是一道综合的项目立项管理的题目，既考察项目立项管理的基本内容，也考察建设方与承建方的立项项目，具有很强的实践操作意义。 【问题1】要求综合案例，试分析甲公司在项目立项时存在的问题。首先我们要明确甲公司的角色，然后才能找准答题的要点。在题目说明和问题1的括弧中明确说明甲公司是建设方。那么我们答题就应该从建设方的角度分析问题。通常我们都会从工作程序，建设方立项程序及注意事项等方面入手考虑。还有题目说明中的关键词汇：“粗略的调研”、“依据初步的项目可行性研究报告”、“立即成立工作小组、组织招标”，这些词汇其实就已经间接告诉我们这些地方可能是存在问题，需要我们加以分析。“粗略的调研”说明可行性研究的内容可能不全面、细致，可行性研究我们应该做初步可行性研究和详细可行性研究，那么他们是否做了详细可行性研究呢。后面的“依据初步的项目可行性研究报告”肯定了前面的判断，没有做详细可行性研究。“立即成立工作小组、组织招标”说明后面的有些工作可能省略，根据理论知识可以知道，其省略了项目论证和项目评估环节。由此我们就可以找出本题目的答题要点，整理以上分析要点就是该问题的答案。【问题2】分析方法同问题1，确定了乙公司是承建方，从承建方的立项程序、注意事项、立项内容等方面入手分析。关键语句及词汇：“从技术的角度分析认为项目可行”、“独立编制”、“经验不足两年”等，开标后双方又在项目边界、交付质量标准、进度延期违约金等方面存在分歧，由此我们可判断出以上关键语句及词汇表述方面存在问题。仅从技术进度分析，没有考虑成本、资源、质量等因素，应该是项目识别上存在不足，这些都应该是承建方的可行性研究或项目分析不到位；独立编制投标文件，未听取其他项目成员或专家的意见，这个是属于没有管理经验。同样承建方也应该做项目论证、评估，但在此题目的说明中没有表述他们做了该工作，根据问题的分值还可判断采分点应该是3点以上。