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2016年上半年《系统集成项目管理工程师》案例分析真题 注意：图片可根据实际需要调整大小 卷面总分：4分答题时间：240分钟试卷题量：4题练习次数：0次  问答题 （共4题，共4分）1.某信息系统集成企业承担了甲方的信息系统集成项目，在项目的采购过程中，某项采购合同是在甲方的授意下签订的。然而在项目进展过程中，项目经理发现该采购产品高于市场价格，而且有些性能指标也没有能够完全满足合同规定的要求。当项目经理发现此类问题进行调查时，发现该供应商的资质和声誉都存在问题，并且就在不久前已经被其他公司并购，最麻烦的是合同的付款条件是提前支付相关款项，合同的大部分采购款已经支付。在项目的中期验收中，甲方发现了部分采购产品存在的问题，并要求项目组进行返工和更换相关产品。项目经理财以采购供应商是由甲方推荐为由，拒绝进行返工和更换。而甲方则认为，项目合同里面并没有规定甲方承担采购的责任，甲方只是为项目组推荐了部分供应商，采购与否还是由项目组最终决定。于是，项目经理联系供应商要求更换产品，而供应商以公司被收购、原先的公司已经不存在，原先的负责人已经离职为由，拒绝根据合同相关条款更换产品，项目经理对此束手无策。项目经理和甲方就该问题相持不下，项目处于停滞状态。[问题1]（6分）结合案例，请指出项目组在采购合同管理中存在什么问题[问题2]（6分）在采购合同中，支付方式的规定一般包括哪些方面的内容 甲方的做法是否妥当。是否该为此承担主要责任[问题3]（6分）供应商是否可以以公司变更、负责人离职为由，拒绝履行公司变更前签订的协议 为什么 对此项目经理该如何处理   正确答案：  本题解析：  【问题1】 (l）合同签订前没有进行充分的调查，尤其是没有调研采购产品的市场价格，以及潜在供应商的资信情况。（2分）(2）合同条款不严谨，没有就产品的型号、质量等进行严格的约定，合同中的付款条件没有产品质量验收的约束，缺少对合同交付物必要的质量检验和付款条件的把控。(2分）(3）在项目执行过程中，项目经理发现了问题，没有及时采取措施，对合同进行变更，将可能的影响降到最低。（1分）(4）在项目采购过程中，项目经理片面相信甲方的推荐，没有真正发挥自身在合同管理中的职责，而在被检查出问题后，又没有能够积极主动地采取措施，而是推卸责任。(1分）（1.5分1条）【问题2】在合同支付条款中，应规定以下3方面的内容：(l）支付货款的条件；(2）结算支付的方式：(3）拒付货款，发包方有权部分或全部拒付货款。（每项l分，共3分）甲方不应该影响项目的采购，做法不妥（1分），但也不应该承担主要责任（2分）。【问题3】不可以(2分）。因为合同生效后，当事人不得因姓名、名称和变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同（2分）项目经理可以采取仲裁、诉讼等方式维护自身的权益。（2分）此先进行协商谈判，如果不能解决问题可以诉诸法律途径解决问题。 2.某创业型公司乙在2015年1月，凭借着报价低的优势中标承接了一个信息系统工程项目。项目建设内容主要包括建设方甲公司的北京总公司ERP信息系统建设，以及甲公司成都分公司的机房改造工程。甲乙两公司经协商签订了工程额为100万元的总价合同，工期为一年。乙公司指派有过ERP项目经验的张工担任项目经理。因公司还处于创业期间，所以公司管理层非常注重成本的控制，要求项目经理严格控制成本，每周汇报项目的实际花费。为了满足低成本的要求，考虑到北京、成都两地的材料、差旅费用等问题，在征得甲公司与管理层的同意后，张工将机房改造工程外包给成都当地的丙公司，并在合同中要求丙公司必须在2015年底之前完工。项目执行期间，张工指派了一名成本控制专员，负责每周统计该项目ERP部分所发生的费用，同时向管理层提交费用统计报告。项目进展到6月份，项目ERP部分实际发生的总费用为30万元。成都赶上了梅雨季节，丙公司反馈，因机房地处某大厦的一层，太潮湿，机房改造工程被迫暂停，待梅雨季节过后继续施工。项目执行到2015年底，机房改造项目已确定无法在2016年1月如期完工，ERP部分虽然基本到了后期的测试阶段，但其总费用也已经达到了60万元。[问题1]（3分）根据案例，2016年1月机房改造工程无法如期完工，请指出乙公司是否可以向丙公司索赔 如可以，请说明可以申请什么索赔 如不可以，请说明理由。[问题2]（10分）结合以上案例，请帮助张工提出成本管理及成本控制方面的改进措施。[问题3]（4分）结合以上案例，在项目后期，请帮助项目经理张工提出一些可以弥补工期延