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宝洁公司组织结构分析
一、选择宝洁公司的目的与意义
宝洁公司的宝洁公司( Procter Gamble ),简称 PG,是一家美国消费日用
品的生产商, 也是目前全球最大的日用品公司之一。 其公司结构由三个全球业务
单元( GBU)和一个全球运营中心。全球运营中心又包括市场开发组织( MDO)全
球业务服务( GBS)。宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,
其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面, 选择宝洁公司进行组织
结构分析, 有利于更全面地了解组织的组织结构及其职能。 由此到彼,从而能加
深我们对组织结构的了解。
二、宝洁公司发展的具体情况
(一)宝洁创始与初期生意模式
1837 年,宝洁由从事酿造的英格兰移民威廉 . 普罗克特和制造香皂的爱尔兰移民
詹姆斯 . 甘波尔在美国俄亥俄州辛辛那提市创办。公司全球雇员近 10 万,在全
球 80 多个国家设有工厂及分公司,所经营的 300 多个品牌的产品畅销 160
多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、
健康护理、食品及饮料等。 1837 年 4 月 12 日,他们开始共同生产销售肥皂和
蜡烛。 8 月 22 日,两方各出资美元,正式确立合作关系,并于 10 月 31 日签订
合伙契约。 首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。 1859 在公司创立二十二年后,
宝洁年销售额首次超过 1 百万美元,公司员工发展为八十人。到 1890 年,宝洁
已经拥有几百万美元的资产。 然而宝洁并不满足于现状。 依然放眼未来 1892 年,
虽然仍然是家族企业, 宝洁引进了先进的员工激励机制, 即宝洁正式实施员工认
购公司股份制度。 1930 年,宝洁的家族经营结束。 1937 年,即宝洁创立一百周
年纪念,年销售额达到亿美金; 1945 年,宝洁公司已经成为一家销售额近亿美
金的大公司。
(二)品牌管理锥形以及背景分析
1 、品牌管理形成的社会背景
工业化大生产,社会产品从供不应求向供过于求转变。
西方社会日益进入资讯时代,媒体对产品的重要加强。
产品之间的差异日益减少,需要通过品牌来实现差别化
2. 品牌管理的锥形——品牌创始和品牌管理的初步发展
(1) 品牌创立
a. 公司品牌的创立——“星月争辉”
1850 年,宝洁公司开始使用“星月争辉”标志。
19 世纪 60 年代,星辉标志出现在公司所有产品以及来往文件上。
b. 第一个产品品牌的创立——象牙牌香皂
1879 年,创始人的儿子——吉姆 . 甘波尔和一位化学师共同开发出一种质量与进
口的橄榄香皂一样, 而价格适中、 颜色洁白的香皂。 另一位创始人的儿子——普
罗克特为这种香皂取名为“象牙皂”。这个名字很能体现这种香皂纯白、温和以
及耐用的特性。
1882 年,宝洁公司首次投资 11000美金,以印刷广告在全国促销象牙香皂。
1890 年,宝洁公司共销售包括象牙皂在内的 30 多种不同类型的肥皂。极具
创意的广告, 包括在全国性杂志上刊登的广告使更多的消费者认识宝洁产品, 对
宝洁香皂的需求日益增长。
1896 年公司聘请当时著名艺术家设计制作“象牙女士”及“象牙宝宝”形象,
以吸引公众注意力,这成为历史上肥皂制造推出的第一个形色印刷广告。
(2)品牌管理的初步发展
1926 年,宝洁继象牙肥皂又推出
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