呼吸科品管圈PPT参考幻灯片.ppt

目标拟定 * 目标设定 ?在2014年6月31日前 ?降低雾化吸入病人依从性的缺陷率 ?到10.21% * 目标设定 1 目标值设定 　　 改善前手术交接缺陷率为：29.66% 　　 目标值=10.21% 　 改善幅度=34.4% 2 设定理由 目标值=现况值—改善值 =现况值—（现况值×圈能力×改善重点） =29.66—（29.66×0.8×0.9） =10.21 * 目标设定图 * 解析 * * * 对策拟定 * 要因分析 对策方案 总分 采纳 提议人 负责人 执行时间 对策编号 患者雾化吸入知识缺乏，护士宣教不到位 1、制定雾化吸入操作流程，规定护士按流程操作，并与绩效挂钩； 135 ★ 肖玉巧 徐红兰 2014年5月 对策一 2、制作雾化吸入健康宣教的资料； 132 ★ 肖玉巧 徐红兰 2014年5月 对策二 3、对雾化吸入操作流程、健康宣教内容进行全科学习； 128 ★ 韩琳琳 徐红兰 2014年5月 对策三 4、集中患者及家属举办雾化吸入讲课。 63 杨慧 雾化吸入驱动装置不给力 1、向设备科提交报告申请增加雾化吸入空气压缩泵； 138 ★ 徐红兰 肖玉巧 2014年5月 对策四 2、制定雾化吸入泵使用保养维修制定； 134 ★ 肖玉巧 肖玉巧 2014年5月 对策五 3、对雾化吸入驱动装置及保养维修制定组织全科学习； 123 ★ 肖 青 肖玉巧 2014年5月 对策六 4、取消氧气驱动雾化吸入。 70 商 绚 雾化吸入器消毒不当 1、制定完善雾化吸入器消毒晾干制度流程； 128 ★ 於娟娟 徐红兰 2014年5月 对策七 2、制作雾化吸入器专用消毒晾干装置； 122 ★ 季培佳 徐红兰 2014年5月 对策八 3、制定雾化吸入器种类知识的学习。 132 ★ 洪加英 徐红兰 2014年5月 对策九 4、让患者自行冲洗晾干。 64 谢春艳 雾化吸入时间安排不合理 1、根据科室特点，弹性排班，合理安排雾化吸入时间； 136 ★ 徐红兰 肖玉巧 2014年5月 对策十 2、同时运用多种雾化吸入驱动装置尽快完成全部雾化吸入治疗； 130 ★ 司晶晶 肖玉巧 2014年5月 对策十一 3、制定雾化吸入药物知识的学习计划。 127 ★ 季培佳 肖玉巧 2014年5月 对策十二 4、劝说患者与静脉输液治疗同时进行。 67 韩琳琳 对策拟定 * * 对策 实施与检讨 * 对策实施具体内容PDCA问题点一：患者雾化吸入知识缺乏，护士宣教不到位； Ｐ计划 1、制定雾化吸入的操作流程； 2、制作雾化吸入健康宣教的资料； 3、制定雾化吸入操作流程学习计划。 Ｄ实施 1、护士严格按照雾化吸入人操作流程给患者进行雾化吸入治疗，科室质控小组加强督查，并与绩效挂钩； 2、护士根据患者知识接受水平的程度选择合适的方式对患者进行健康宣教； 3、组织全科护士对雾化吸入的操作流程及健康宣教进行培训学习。 Ｃ确认 护士对雾化吸入患者进行相应的健康宣教，严格按照雾化吸入操作流程进行操作。 Ａ处置 实施评价好 实施日期：2014.5负责人：徐红兰 * 呼吸科品管圈 徐红兰 *